文/常新 胡冬梅 朱志伟 聂瑞羽 孙亚男
在成都刚过去的一轮疫情中，邮储银行四川省分行及各地分支行始终把社会责任放在首位，勇担金融为民、服务实体的使命，奋力打造一家有担当、有韧性、有温度的现代化一流商业银行。
内江市分行：
为居家老人送上“定心丸”，为企业复工复产装满“钱袋子”
在疫情防控关键时期，养老金的正常发放，成了老年客户挂念心头的事情。
承担内江市养老金发放服务的邮储银行内江市分行第一时间启动应急保障机制，提前周密部署，协调解决相关应急事件；通过手机、微信等方式打通无法现场办公的“堵点”，认真指导辖内支行与当地社保部门密切沟通，及时推送系统代发数据，确保代发当天系统、网络通畅。同时，积极与上级行沟通联系取得帮助，主动对接内江市社会保障局获得支持。
9月13日-15日，邮储银行内江市分行顺利完成了内江“四区两县一市”所有养老金的代发工作，代发养老金15.98万笔，代发金额2.29亿元。养老金的足额、提前发放，给居家的老年群体送去了“定心丸”。
除了服务养老金发放等百姓民生所需，邮储银行内江市分行还充分发挥线上票据贴现业务在服务企业抗击疫情和支持复工复产方面的积极作用，此次疫情防控期间累计为内江本土企业办理票据线上贴现9900万元。
通过“邮e贴”“智能秒贴”等线上贴现产品，客户仅需在企业网银发起线上贴现业务申请，便可实现贴现需求，操作简单便捷，足不出户，既符合防疫要求，又能实现高效融资。
双流区支行：
党员志愿者冲锋在前，全力保障社保取款服务
“我能参加！”“我随叫随到！”
每月9-15日是社保养老金取款高峰期，但今年9月中上旬，因疫情防控需要，各银行线下营业网点暂停营业。
近日成都市生活秩序有序恢复后，大量老年客户前往邮储银行双流区支行营业网点办理社保养老金支取业务。为更好地为老年客群提供精准金融服务，有效减少人员聚集，阻断疫情传播风险，邮储银行双流区支行党支部立即组织成立党员志愿者应急小分队，针对老年客户集中办理社保养老金支取业务进行现场分流及引导。应急小分队的响应号召一发出，就有10余名党员主动报名参加。
面对疫情防控的严峻复杂形势，邮储银行双流区支行启动快速响应机制，特向上级行申请将网点服务时间自9月16日起延长至晚上19点，并制定网点人员配备方案，搭建人员替补梯队，建立弹性工作机制，既减少人员流动，又保证人员“补得上、干得了”，全力保障网点平稳运营。
邮储银行双流区支行应急小分队分成几个小组，有条不紊地进行扫码检查等工作。同时，引导一部分老年客户到自助服务区办理业务，耐心指导他们使用自助设备。“太谢谢你们了，我们老年人操作不来机器，不敢自己到自助区取钱！”一位办理完取款业务的老奶奶紧紧握住工作人员的手说道。
截至9月18日中午12点，邮储银行双流区支行应急小分队累计服务老年客户1000余人，协助取款600余万元。
“面对突如其来的疫情，党员干部冲锋在前，既是使命也是义务。”胸前的红色徽章闪耀在各个角落，邮储银行双流区支行的员工们用实际行动筑起了金融“防疫墙”。
广安市分行：
以普惠金融资本“撬动”科创企业发展
一手抓疫情防控，一手抓经济发展。为更好地满足普惠小微企业融资需求，帮助科创企业保障生产、扩大规模，邮储银行广安市分行不断探索，重点支持科创企业发展。9月16日，邮储银行广安市分行向四川天坤模具制造有限公司发放科创再贷款300万元。
科技创新再贷款是人民银行通过科技创新再贷款向金融机构提供低成本资金，金融机构在自主决策、自担风险的前提下，向科技企业发放贷款，撬动社会资金促进科技创新。其支持范围包括“高新技术企业”“专精特新”中小企业、国家技术创新示范企业、制造业单项冠军企业等。
邮储银行广安市分行积极采取行动，与当地科技局取得联系，获得最新科创企业名单，组织客户经理开展实地走访及电话营销，并根据企业实际情况调整服务方式。
四川天坤模具制造有限公司成立于2011年4月18日，是一家具有一定规模的高新技术企业，所生产的模具主要销往重庆多家机械有限公司。八月，四川持续高温天气加剧了电力供需紧张局势，企业积压的订单迟迟未交付，同时又急需一笔资金采购原材料准备下批订单的生产。企业负责人正一筹莫展之时，邮储银行广安市分行了解到情况，立即为其推荐了科技创新再贷款。同时，该企业还满足天府科创贷的条件，可享受到一年期人民币贷款市场报价利率（LPR）计算实际发生利息30%的补助。最终，邮储银行广安市分行向企业顺利发放科创再贷款300万元，解了企业的资金之“渴”。
下一步，邮储银行广安市分行将继续推动科技创新再贷款以及天府科创贷政策的落地落实，加强名单制对接走访机制，通过打造覆盖企业全生命周期的综合金融服务方案，利用普惠金融资本“撬动”更多科创企业发展。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
