喜思遥 川观新闻·雅安观察 姜丽

“实在太方便了,我还准备去公安局开个证明再来办电的,这下好了,直接刷脸搞定!”9月21日,石棉县新民藏族彝族乡受灾群众赵女士在国网雅电集团石棉供电公司彩虹营业厅为新房办理电表新装业务时,成为了四川省首批“刷脸办电”的受益者。

“9.5”泸定6.8级地震发生后,家住石棉县新民藏族彝族乡的赵女士因房屋垮塌,不能居住,准备搬到县城的新房。由于全家人的身份证、户口本等证件在地震中遗失,赵女士来到石棉县供电营业厅进行咨询,寻求解决办法。

国网四川省电力公司于近日完成企业微信公众号“刷脸办电”功能最后的系统调试,正式在全省范围内统推上线。雅电集团立即将该功能应用到石棉县,现场为赵女士进行了线上刷脸办电,当天下午电力工作人员就为赵女士家完成了装表接电。

赵女士是全省首批、雅安首笔刷脸办电体验用户。“刷脸办电”业务在石棉县的开通,让目前在过渡安置阶段的石棉群众体验到无证受理办电的快捷方便,同时解决了大家证件遗失的“燃眉之急”。

“该功能可减少用户提供的纸质资料,大大提高了办电效率。”石棉分公司营业厅工作人员张雯介绍说,对于老年人,还可让子女在外地帮忙申请,实现办电更省时、更省心,切切实实提高用户“获得电力”优质服务水平。

据国网雅安电力(集团)公司副总经济师、营销部主任任浩介绍,国网四川电力在四川省大数据中心、四川省公安厅的大力支持下,克服了跨网络、跨单位的种种困难,打破技术屏障,实现了公⺠身份认证和电子身份证证照共享、企业营业执照共享、不动产产权证明共享,在居⺠客户办理用电业务时,通过公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证,实现居⺠客户“刷脸办电”。

目前,网上国网、国网四川电力微信公众号均已具备通过用户的人脸识别进行电力业务办理的功能,居⺠可“刷脸办电”办理低压居⺠新装、增容业务,接下来,将进一步拓展功能至更名、过户等11项用电业务。