川观新闻 宜宾频道 曹洋
9月19日凌晨三点半，经过简单洗漱和早餐后，宜宾市翠屏区大观楼社区卫生服务中心副主任于小兰和10多名同事麻利地穿好防护服，从办公室出发，前往核酸采集现场。对他们而言，在与病毒赛跑的一线，已坚守了13天。
作为一名基层医护人员、社区居民的家庭医生，疫情发生以来，每天超过12小时的工作状况早已是常态。他们化身“大白”进行核酸采样、样本收集等防疫工作，采样结束后，还坚持线上问诊、保障居民用药，解除居家群众无人送药的后顾之忧。
在物资准备区，于小兰按照采样点位4500余人次的采样量快速地取用采样管、咽拭子、快消、手套等物资，整理、清点、打包、装车，一气呵成。因准备充分，清晨五点，医护人员已全体就位，当天的核酸采样提前半小时结束。
中午，匆忙吃完一碗泡面，于小兰又开始对样本进行清点和汇总。“点位物资分发、质量把控、样本清点、汇总、装袋等工作十分繁琐，但却是核酸检验工作的重点。”于小兰说，试管条码错误就不能身份识别、试管漏液就会导致结果有误差，“这些都需要我们把好关。”
由于疫情防控需要，居民与家庭医生见不上面，也无法正常开展诊疗，家庭医生们只能靠微信、电话等方式进行线上问诊。“我们中心24小时都有家庭医生值班，实行服务不断档。”大观楼社区卫生服务中心主任黄富堂介绍。
对于大观楼社区卫生服务中心的家庭医生来说，辖区内老旧小区、高龄老人居多，很多老人患有高血压、糖尿病等慢性疾病，尤其是孤寡老人、独居老人，无法实现互联网配药，每日不能间断的药品就成了摆在老人面前的难题。黄富堂介绍，经过多方协调，中心开通了慢病患者“绿色通道”，由家庭医生和社区干部为辖区内需要用药的患者进行药物配送，再由志愿者进行分发。
9月18日中午1点多，于小兰接到冠英社区居民孙元琼由于急性牙龈发炎，需要送药的求助电话。“接到电话后详细询问了症状、再进行开方拿药，最后送到居民小区楼下。”于小兰说，这样的电话每天她都要接至少三四十个，高血压、肠胃炎、牙龈发炎疼痛等问题都需要帮助居民解决。“小区居民的微信群，网格员工作群我都有，我的联系方式也在群内公开。”
“每天差不多晚上9点多才能回到办公室，继续为第二天工作做准备。”于小兰说。
视频和图片由大观楼社区卫生服务中心提供
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