川观新闻评论员 邓也

日前，四川省政府网站公布《四川省“一网通办”三年行动方案》，从全面提升“一网通办”的业务支撑能力、技术支撑能力、数据支撑能力、要素电子化支撑能力、服务创新能力，全面推进“一网通办”重点示范工程等方面作出计划和部署，旨在持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，加快建设全省统一、便捷高效的网上政务服务体系。

全面提升公共服务数字化、智能化水平是大势所趋。“一网通办”“最多跑一次”“秒批秒办”“零材料办”等高质量的政务服务，不仅高效便民、利企利民，而且高度符合发展要求。

“一网通办”“就近办理”“一地办结”将打破涉及部门多、链条长，多头管理、各自为政等弊病，解决公共服务改革中的“老大难”问题，减少办理人的时间和经济成本，给老百姓带来实实在在的便利。“零材料办”不仅省略提供各种材料的繁琐程序，而且符合“双碳”背景下的环保精神，还可以实现实时监督、审批留痕，让权力运行更加透明。特别是在常态化疫情防控之下，一切都在线上办、线下最多跑一次，减少面对面接触，提高了办理效率。在经济下行压力下，围绕惠企帮扶、援企稳岗、防疫补助、减税减负等，还加快实现惠企政策精准推送，推动从“企业找政策”向“政策找企业”转变，这样的变化也将更加有力地为更多中小企业纾困解难，帮助他们更好的生存和发展。

高水平的政务服务，有利于更好地打造一流的营商环境，有利于更多地吸引企业的“栖息”和成长，有利于更大地提升老百姓的幸福感。虽然目前是一个“三年”的计划，但是我们希望这个全省统一、智慧泛在、便捷高效的网上政务服务体系能够加快建设，早日由计划变为现实，不断满足广大企业和群众日益增长的多层次、多样化服务需求。

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