川观新闻记者 郑志浩
9月15日，内江召开新闻发布会通报疫情期间生活物资保障情况。
会上通报，近期广大居民反映的线上无法下单、下单无人配送、配送后产品质价不符等问题一定程度实际存在。内江市商务局副局长张勇刚介绍，针对问题，内江采取线上线下相结合的方式收集居民需求。线上可使用企业自有APP或微信小程序自行下单，线下由小区“楼栋长”“十户长”、志愿者等逐户或通过微信群、电话、“敲门”等收集需求信息，交给保供企业。
内江目前为保供单位办理车辆通行证604个，能保证及时将物资配送至主城区所有小区。在加强菜品质价管理上，内江市市场监督管理局、市商务局联合出台了管理规定，督促各保供单位在“蔬菜包”“肉类包”分拣打包时贴放价签，做到明码实价，确保价实相符。
会上通报，全市生活物资储备充足，物流渠道畅通。截至目前，已累计配送“蔬菜包”10.8万个，“肉类包”4.8万个，“米面油包”“生活用品包”和特殊群体需求也正在逐步得到保障。
在老年人买菜和市民买药问题上，发布会也通报了相应服务措施。对老年人不会使用手机线上买菜的情况，内江重点采取线下“一对一”帮扶机制。具体是线下确定一名小区“楼栋长”或“十户长”或者志愿者等逐户上门收集老年人需求信息，建立需求台账，并交给保供企业，再安排人员送货上门。比如，市中区针对老年人群，由志愿者上门收集需求、送货到家；内江经开区利用辖区超市配备4种规模物资包，由超市负责打包，镇、街组织人员、车辆配送至小区，楼栋长、“十户长”负责分送至老年人手中。确保广大老年群体绝不因不会使用智能手机影响生活。
在买药问题上，从9月12日开始，全市按比例安排一定药店提供售药服务，目前，在内江主城区范围内陆续开放了56个药店，市民可以通过本区公布的药店电话订药，由本小区工作人员（志愿者）代购代取的方式购得药品。内江已研究增补供应药店数量，增加门店接单配送的运力，全力保障市民购药需求。
发布会呼吁：特殊时期，优先保障基础用药、特效药、慢性病用药等必需药品，普通的药品需求建议待疫情平稳后再购买，尽量减少人员流动。同时，药品储备完全足以保障市民需求，为防止药品过期造成经济损失，请大家不要囤药。危急情况请拨打120。
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川观网友2df3e6 2022-09-15
严防严控战疫情，有序供应生活物资，保障人民群众日常生活。
肖琼1639312 2022-09-15
静默管理，满足民众日常生活需求
大个子508323 2022-09-15
严防死守，确保安全。