马国军 黄霞 汪兴磊 李欣/文 图片由邮储银行四川省分行提供
非常时期，当担非常之责！面对四川省内多地严峻复杂的疫情防控形势，邮储银行四川省分行及各地分支机构敏捷迅速地响应各地政府、监管部门的防控部署，坚决扛起疫情防控的政治担当，主动筑牢金融机构的责任之堤，保服务、保安全、保运营，全力做好金融支持疫情防控相关工作。
邮储银行四川省分行直属支行：做好特殊时期的金融服务
9月9日，邮储银行四川省分行直属支行收到某企业财务人员的求助电话，该企业为保障员工的生活开支，增强员工的抗疫信心，决定紧急发放本月工资。但由于网点暂停营业，该企业又未开通网银。在了解客户需求后，直属支行迅速部署，开设“绿色通道”，紧急为客户办理代发业务，当日便为该企业656名职工发放工资，避免企业因疫情防控出现工资断档的情况，用实际行动筑起疫情防控金融服务保障线。
邮储银行四川省分行直属支行的员工在网点处理紧急业务
邮储银行四川省分行直属支行始终坚持做好金融服务各项工作，始终坚持以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，9月1日以来，完成信贷投放近7000万元，保障金融服务不中断。
邮储银行成都市分行：线上贷助力中小微企业、个体经营户、农户渡难关
邮储银行成都市分行严格执行监管部门《关于做好疫情防控特殊时期金融服务工作的通知》要求，全行上下团结一致、同心战“疫”，利用高效、便捷的线上贷款产品助企纾困，全力保障中小微客户、个体经营户、农户等的贷款需求，实现金融服务“不打烊”。
在彭州的四川雨润国际农产品交易中心，从事蔬菜批发零售多年的刘女士，急需从外地采购一批蔬菜，遇到资金困难时，刘女士想到了邮储银行的流水贷。由于她之前已申请了额度，所以通过手机直接提交了支用申请，2分钟后50万元随即到账，解了她的“燃眉之急”。
在简阳，邮储银行客户经理通过电话积极沟通客户需求，了解到某企业急需资金给员工发放工资，立即在线指导客户申请线上贷款。不到10分钟，他们克服了人员隔离受限、资料传递受阻等困难，该企业相关负责人杨先生成功获得极速贷授信40万元。授信成功后，杨先生使用手机银行即刻进行线上支用，资金立刻到账，真正实现随用随贷。
“极速贷”是邮储银行向具备良好线上数据信息、信用状况优质的中小微企业主、个体经营户、农户等提供的一款线上小额贷款产品，特点是办理便捷、使用灵活，线上办理最快10分钟放款，随借随还并且可申请3年先息后本或10年等额本息，额度最高为1000万元。
在金牛，从事电缆及机电产品批发零售多年的任先生，由于近期流动资金紧张，找到了邮储银行客户经理。他通过线上申请贷款，很快成功获批极速贷抵押贷款额度650万元，线上操作时间不到25分钟。任先生感慨道：“邮储银行贷款就是快，手机操作简单，值得信赖！”
邮储银行泸州市分行：“线下”转移“线上”，提供7×24小时金融服务
疫情防控期间，邮储银行泸州市分行认真执行疫情防控政策规定，统筹做好营业网点管理，及时发布暂停营业网点公告，主动做好客户解释、答疑工作，并引导客户使用自助设备、网上银行、手机银行等7×24小时非柜面渠道办理相关业务，将金融服务从“线下”向“线上”转移，有效保障了金融服务“不间断”。
邮储银行泸州市分行志愿者为市民提供志愿服务
为做好疫情防控期间的客户线上服务与营销工作，邮储银行泸州市分行确定了以便捷服务为主线、以人文关怀为切入点、以线上服务为主阵地的服务思路，积极组织员工推荐线上服务渠道和产品信息，持续做好线上服务。截至目前，累计线上触达客户1.4万余次，最大程度减小了疫情带来的影响。
邮储银行泸州市分行第一时间响应疫情防控的号召，向全行党员干部发出倡议，号召全体党员、共青团员踊跃参加志愿服务，积极投身全市疫情防控工作。
邮储银行泸州市分行志愿者耐心为老年群众服务
在线上，邮储银行泸州市分行工作人员通过工作群、亲友群，层层传递防疫知识，提升全民防控意识，引导群众积极行动起来，做好防护。同时，通过微信群、朋友圈转发市金融团工委、区团委志愿者招募令，助力疫情防控青年志愿者招募工作。
在线下，邮储银行泸州市分行青年志愿者们在社区疫情防控的关键区域农贸市场、在各乡镇主要路口卡点值守岗位、在小区全员核酸检测点位……散发着点点微光，用心、用情、用实际行动让爱与责任交织汇聚，点亮了泸州这座温暖的城。
9月10日，邮储银行泸州市分行对泸州市医护人员、教师等重点客群开展了线上慰问送温暖活动。理财经理线上触达客户数6000多人次。未受疫情封控的辖内支行——邮储银行叙永县支行、邮储银行古蔺县支行，主动上门走访客户，送去诚挚的问候和中秋的祝福。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
