川观新闻记者 李欣忆

【名片】



国家电网四川电力（成都高新）连心桥共产党员服务队党支部成立于2002年4月5日，现有队员11名，由10名党员和1名入党积极分子组成。自成立以来，这支队伍始终把为人民服务作为工作的出发点和落脚点，坚持善小而为、善小常为，以实际行动架起党联系群众的连心桥。2021年6月28日，该党员服务队党支部受到党中央表彰，获得“全国先进基层党组织”称号。



【故事】

6月29日，成都高新区肖家河街道元通一巷10号院，居民郭成林看着自家的一户一表，高兴地说：“这下可太方便了！”

元通一巷10号院是老旧小区，此前没有进行户表改造，居民经常被交电费的问题困扰。为了彻底解决难题，今年2月，国家电网四川电力（成都高新）连心桥共产党员服务队（以下简称“高新共产党员服务队”）组织党员逐户上门答疑解惑，最终所有居民都同意进行一户一表改造，小区5栋14个单元的279块电能表全部改造一新。

高新共产党员服务队开展电力检修。国网成都供电公司供图

2014年以来，高新共产党员服务队党支部组织党员深入老旧小区开展拉网式排查，汇总存在的问题并制订有针对性的改造方案，开展老旧小区电力设施改造、“光明心桥行动”等惠民活动。截至目前，高新共产党员服务队党支部已完成302个老旧小区的电力设施改造工作，为144个无物业管理的“黑楼道”送去光明，受益居民达3万多户。

面对人口老龄化加速及智能化对服务老年客户提出的新要求，高新共产党员服务队党支部与四川电力科学研究院合作研发了“老龄电管家”智能服务系统，去年4月开始在供区内的孤寡老人和空巢老人家中推广。

高新共产党员服务队开展电力巡检。国网成都供电公司供图

“家里安装了‘老龄电管家’，我们不仅可以向供电公司一键求助，还能随时查看家用电器的能耗和节能建议。”成都高新区芳草街道沙子堰东巷居民代美英说。

近日，高新共产党员服务队党支部党员刘禄和同事上门看望了长期瘫痪在床的刘亚萍老人，帮助老人检查家中用电情况，并更换了老旧插座。

多年来，高新共产党员服务队党支部把为民服务解难题落实到点滴小事中。高新共产党员服务队党支部办公室的墙上挂着一张“帮扶地图”，上面记录了46户结对帮扶对象的住址、年龄、身体情况等信息。这些帮扶对象有孤寡老人、残疾人，还有特困户。党支部党员主动与他们结对子，为他们建立专门的管理档案，定期上门开展帮扶活动，帮助他们检查家里的设备线路等。党支部党员为每家每户安装了具有特大按键、带背景光的电话机，并开通了“连心桥热线”，只需按下电话机上最显眼的按钮，党支部党员就会第一时间赶到。

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