兰艳 自贡观察 刘亿

6月6日,记者从自流井区东兴寺街道获悉,为更好调解居民矛盾,该街道云井社区成立志愿服务队,致力于维护和谐社区环境。

自流井区东兴寺街道云井社区属于老旧小区,房屋结构年久失修,各种管道时常出现渗漏,又因为老年人居多,文化程度参差不齐,经常出现高空抛物等类似问题,影响到居民邻里之间的和谐,使社区工作变得更为复杂。

今年3月,借由四川省第二批城乡社区治理试点建设“全龄友好·便民云井”社区便民服务项目支持,该社区成立一支由热心居民组成的矛盾调解志愿服务队。

在创建人吴淑芝带领下,队员们针对社区居民间的日常矛盾进行耐心调解,并开展《民法典》等普法宣传。据了解,在两个月的时间里,共完成调解工作30次,入户宣传360户,开展法律知识讲座3次。

矛盾调解服务队将调解工作与社区建设相结合,坚持矛盾调解常态化、规范化、及时化,广泛收集居民群众意见和建议,进一步提高居民群众满意度,促进辖区治理良性发展。