宁蕖  川观新闻记者 吴亚飞 文/图

日前,《成都市智慧养老应用场景需求清单》(以下简称《需求清单》)发布,梳理形成12个智慧养老应用场景需求,涵盖了老年人安全出行、健康服务、智能相伴等各方面。

成都智慧养老发展现状如何?围绕《需求清单》,未来又将有哪些智慧养老新场景?5月31日,川观新闻记者进行了走访。

智能助餐:

探索多元化多形式的便捷助餐服务

5月31日午间,在锦江区九眼桥宏济巷社区日间照料中心的长寿食堂门口,陆续有老人排队领餐,现场秩序井然。

该中心负责人黄东介绍,这个长寿食堂是锦江区的老年人助餐点之一,除了日照中心的入住老人,辖区周围的老年人也到此就餐,“目前因为疫情影响,大家都选择打包带回,堂食减少。”

“除了刷卡、扫码之外,还可以进行刷脸操作。”黄东表示,“刷卡的话需要老人随身携带就餐卡,容易遗忘,扫码支付对很多老人来说,操作也很费劲,通过刷脸方便了老人结付,也减少了排队时间。”

据悉,针对现实需求,锦江区符合条件的老年人向户籍所在街道申请后,助餐补贴将发放在养老服务智能卡上,智能卡可链接“颐养锦江”智慧平台,各个助餐点利用该平台,就可开展刷脸、刷卡等形式的就餐结付,让助餐服务更加便捷。

智能助餐是《需求清单》提到的智慧养老场景之一,未来,将运用“智慧餐盘”技术,根据老年人的健康档案,为老年人搭配营养均衡的饭菜,同时整合多种支付方式,满足老年人堂食、送餐、家属子女代买等多样化需求。

智能家庭照护:

智能装备守护居家养老安全

开展家庭照护床位建设是进一步健全养老服务体系,促进机构、社区与居家养老服务融合发展的重要措施。

在锦江区养老服务指导中心,该中心负责人点开了家庭照护床位平台的政府端,屏幕上即刻展现出了一张“床态图”,这张图片展示了床位主人的家庭住址、年龄等基本信息,还能实时显示心率、呼吸等生命体征,此外,还有烟雾报警、水浸报警、燃气报警等安全信息。

该负责人介绍,这样的智能家庭照护床位是依托于安装在床位上的智能床带,协同门磁感应、红外感应、水浸感应等智能感应器实现的,“这个床位还能一键报警,报警信息会传送到我们平台,收到报警后会安排就近的工作人员前往查看。”

《需求清单》中的“机构智能查房场景”提及,无论是机构养老服务还是家庭照护床位的机构服务,如何利用智能适老化设备,守护老年人的安全,还需标准化和规范化的产品和解决方案。

智能相伴:

处于起步阶段 激励社会各界提供新产品

除了安全监护、健康服务、日常应用等方面,川观新闻记者注意到,在《需求清单》中,还包括“老年人智能相伴场景”。锦江区适老化体验中心负责人殷谊介绍,“精神需求是养老需求的重要部分,智慧养老也要关注老年人的陪伴,目前还在起步阶段。”

川观新闻记者了解到,该中心有一台特殊的智能平板电脑,“我们进行专门设计和开发,例如预防和辅助阿尔茨海默病康复的益智游戏,适合老年人操作的电子相册功能等实用功能。”

《需求清单》中提及:目前,不少老年人已经能够使用智能手机和微信、抖音等手机应用,但总体上老年人使用电子产品还存在“数字鸿沟”。例如:智能手机的很多功能老年人不会使用,很多手机应用没有适老模式,老年人不方便操作复杂的智能电视,还是依赖传统的电视、广播等媒介。

成都市民政局相关负责人表示,未来,如何在老年人日常生活和养老服务场景中,借助各类智能化、信息化手段,让现代信息技术与养老服务融合,为老年人提供触手可及、便捷易用的陪伴关爱服务,是下一步的关键。通过《需求清单》,将老年人的智慧养老需求向社会公布,并以应用场景需求为导向,激励社会各界为智慧养老服务工作提供新的创意、开发新的产品、提供新的整体解决方案。