这个‘网上国网’APP包含的内容真多,动动手指就能交电费、查看电量余额,真是省时省力又省心。”8月24日,剑阁县下寺镇香江国际小区业主王晓燕在国网四川剑阁县供电公司工作人员的指导下,成功注册“网上国网”APP后,高兴地向身边朋友分享便捷的供电服务。这是该公司多方式、多渠道推广“网上国网”APP的一个缩影。

为提升“网上国网”APP推广质效,该公司积极策划,制定“网上国网”APP(专项)劳动竞赛方案,层层分解年度指标,压紧压实目标责任,线上、线下多渠道同步开展推广工作。公司全体职工通过微信群、朋友圈,广泛宣传“网上国网”APP,引导客户下载;在各营业厅摆放宣传板,通过扫描二维码,一对一指导下载安装;各供电所台区经理走村入户推广“网上国网”APP,让客户办理简单业务一次都不跑,其他业务最多跑一次,真正做到数据多走路,用户少走路。

同时,公司还加强与移动、电信、联通、广电等通信公司的合作,借助其网络、营业网点推广“网上国网”APP;与小区物业公司联动,通过物业辐射小区,让小区用户都来下载,客户足不出户在家交费、办电,享受方便快捷电力服务。

截至8月23日,公司“网上国网”APP已成功绑定30249户,位居市公司第一名。该公司将继续强化“网上国网”APP推广力度,拓展更多宣传渠道,不断提高客户对“网上国网”APP的使用率,切实提升客户的满意度和“获得电力”感,让客户真正体验到供电服务从“最多跑一次”到“一次都不跑”的转变,使“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓生活。(谭万方记者杨威)