北川结合乡镇行政区划调整,积极深化无差别“一窗受理”改革,进一步提升乡镇便民服务标准和水平,提高办事群众满意度,好评率大大提升。

北川各乡镇通过便民服务“一窗受理、集成服务”改革,共设置69个综合受理窗口,全面实现综合接件,进一步精简办事环节,优化办事流程,实现从分窗受理到一窗综合无差别受理的转变。同时,积极引导办事群众使用四川政务服务网、天府通办等客户端进行一网通办,大大减少了行政成本和廉政风险,提高了行政效率、监管水平与群众获得感。1-6月,全县19个乡镇通过四川省政务服务一体化平台办件4172件,部门业务系统办件6359件,好评率100%。(陈龙)