宋浩思 眉山观察谭笑非 川报观察记者 王青山

为提高办事效率，更好服务群众，眉山市彭山区通过专窗负责制、政府购买社会服务、一件事服务等方式，实现了群众办事“少跑腿”、“一次办”。

据了解，该区推行专业专窗“导引办”，在市民服务中心综合窗口处加设成德眉资一体化企业登记服务专窗，将以往综窗受理、后台审核的二级审批改为专窗负责制，由专窗提供跨区域企业开办政策咨询、业务办理等服务，并将企业登记、印章刻制、申领发票3个环节合并为1个环节，实现办理时限由8小时提速至5小时。

推行企业开办“免费办”。围绕企业开办各环节，通过政府购买社会服务的方式，将新开办企业初次刻制公章的费用由企业自掏腰包改为彭山区政府承担，截至目前有500余家企业享受免费开办。同时还提供办理结果免费寄递服务，拓展了企业开办“去利链”，企业好评率达100%。

推行定制服务“集成办”。彭山区在“我要开家庭农场”、“我要开旅馆”等一件事推出的基础之上，拟追加推出“我要开水果店”一件事，从审批要素、审批流程、材料要求及窗口要求等方面，形成不同类型企业开办标准化办理体系，做到“认流程不认面孔，认标准不认关系”的“傻瓜式”作业，实现“无差别受理、同标准审批、零自由裁量”服务目标。

（翁光建/图）

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