游仙区纪检干部到政务服务单位开展监督检查。

杜畅  杨冬 川报观察记者 陈松

“您好,这是《游仙区优化营商环境监督联系卡》,上面有举报方式,如果有相关诉求或者发现破坏营商环境的问题,您可以进行举报……”近日，在绵阳市游仙区行政审批局办事大厅里，每天能看到该区纪委监委工作人员向群众发放监督联系卡。

近年来，游仙区下大力气突破利益固化藩篱，强化对行政审批行为的规范和约束，不断提升简政放权的靶向性和精准度，为企业和群众办事打开便利之门，推动全区营商环境持续优化，为全区经济社会更高更快发展、主动融入成渝地区双城经济圈建设发展增添活力。

全覆盖 打造便捷高效行政审批体系

“为民办实事，最多跑一次”这一镌绣在锦旗上的肯定，是游仙区民营医疗机构协会会长阮从宇向游仙区行政审批局赠送的，以感谢该局高效优质的换证服务。

据了解，游仙辖区360余家医疗机构的《执业许可证》在4月底到期，游仙区行政审批局从3月20日开始启动全区医疗机构换证登记工作，并与卫生执法日常监管情况、年度校验工作结合办理。90%以上的医疗机构换证从受理到出证1天办结，提速80%以上。

打造良好营商环境，离不开高效便捷行政审批体系的助力。今年2月，游仙区将涉及行政许可、行政确认等3大类256个大项630个小项的审批事项集中到区行政审批局办理，提高了办事效率和群众满意度。

同时，游仙区以“只进一扇门、最多跑一次、一次就办好”为宗旨，着力构建标准化的25个镇（街道）便民服务平台，以高品质的服务畅通了服务群众的最后一公里。

快捷办 提升审批速度激发市场活力

“不用我本人到现场，一天就拿到营业执照了！”绵阳开言农业科技有限公司负责人蒲鹏远惊叹不已。5月25日，蒲鹏远在四川政务服务网上全程网上办理营业执照申请，让他足不出户，一天就领到了营业执照。

游仙区有效利用互联网+政务服务，大力推广“马上办、网上办、就近办、一次办”，将行政审批事项、公共服务事项全部纳入“网上大厅”，合理减少办理时间，全面实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

区行政审批局严格落实行政审批服务“一网通办”要求，全区1593项政务服务事项在全省一体化政务服务平台实现“一网通办”，比例达99.7%。在政务服务大厅设置企业开办等10个“专项服务区”，重构不动产登记服务、异地医保申领、户籍登记等流程，压缩办件时间，高频事项办理提速53%。

强监督 “差评师”规范审批监督流程

在游仙区政府服务中心里，除了前来办事的群众，还时刻活跃着一群“找茬者”的身影，他们仔细询问着办事群众的服务感受，始终以挑剔的眼光“审视”窗口工作人员服务质量。他们是政务服务“差评师”。

去年，游仙区聘请了来自社会各界的10位“差评师”，专门对行政审批和政务服务工作不到位的服务中心或窗口给出差评，治理群众们办证盖章遇到的糟心事儿。他们主要通过走访企业、群众和实地明查暗访，以《游仙区政务服务6+3工作制度》《亲清政商关系正负清单》等制度规范为评价标准，对全区29个部门、25个便民服务中心、315个窗口的政务服务及行政审批工作进行监督，对1200余名窗口人员的服务情况和7095个事项的运行情况进行评价，并向营商环境监督管理部门实事求是反馈并提出建议和要求。

“差评师”制度实施以来，游仙区共收到问题信息347条，落实整改331条，整改率达95%。

要站在讲政治、抓发展、维护生态的高度来看待营商环境问题。”游仙区委常委、区纪委书记、区监委主任王兵表示，游仙区将进一步加强监督执纪问责，持续对破坏营商环境问题零容忍、出重拳、严查处，同时对政商交往中受到不实举报的及时澄清正名,为打造近者悦、远者来的优良营商环境提供坚强纪律保证，助推游仙加快融入成渝地区双城经济圈建设。

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】