文/杨键 陈建军
为全面贯彻中央决策部署坚决打赢脱贫攻坚战，农行四川分行积极落实农行总行关于贫困地区金融工作推进要求，全力做好金融扶贫工作。在延伸贫困地区金融服务网络方面，努力构建“五位一体”新型渠道服务体系。为全省配备移动金融服务车15台，其中66个国家扶贫开发工作重点县支行配置了13台。
1-4月，农行四川分行充分发挥移动金融服务车“方便、快捷、灵活、功能齐全”的特点，在贫困地区开展移动金融服务，共计出动移动金融服务车65次，服务乡镇25个，办理各项业务9584笔，其中发放扶贫贷款7.5万元，让贫困地区群众感受便利金融服务，受到当地干部群众的一致好评，取得了良好的社会效应。
以甘孜为例，针对甘孜州地广人稀、山高谷深、高寒缺氧、部分地区基础金融服务薄弱的情况，农行甘孜分行在康东、康南、康北各配置了1台移动金融服务车，让金融服务覆盖康巴藏区，让“三农”服务暖进百姓心房。今年来，该行已经开展5次移动金融服务，有效保障群众日常存取款尤其是抗灾资金的护送和资金汇划工作，确保基本金融服务“一个都不能少”。
移动金融服务车配备1台存取款一体机、2个人工柜台、1块LED宣传屏，全面满足百姓“存、取、汇”三大基础服务，具备“定时定点”“应急机动”等优点，可实现全州调剂使用、即派即用，是名副其实的移动银行、移动网点、移动金融知识宣传站。
新春走基层，保障“定点”服务。1月10日，农行移动金融服务车开进泸定县德威乡、杵坭乡开展定时定点服务，让老百姓“零”距离享受银行贴心服务，足不出乡办理存取款、转账、换卡、挂失等业务。服务现场共办理业务26笔，其中：取款9笔、金额26390元，开通短消息4笔，修改客户信息3笔，开卡1笔，办理挂失等特殊业务2笔，兑换零钞3万余元，办理信用卡2张，发放宣传资料100余份，接受业务咨询30余次。
情系石渠灾区，保障应急服务。4月16日，农行移动金融服务车开进石渠县“4·01”地震安置点查加村，将县红十字会募集的6万余元抗震资金送到查加村百姓手中。同时，向该村牧民发放地震避险知识、金融知识资料300余份，接受咨询200余人次，现场为牧区群众兑换残缺人民币1万余元。
汽车银行进校园，保障特色服务。4月21日，农行移动金融服务车开进甘孜县民族中学校园，让广大师生“零距离”享受贴心、安全的金融服务。现场办理各项业务100余笔、收取现金100余万元，办理信用卡7张，并通过服务车LED屏向广大师生宣传防范非法集资等金融相关知识。
金融服务下乡，暖心服务上门。“我们乡上没有银行网点，老百姓取钱转账办业务很不方便，只有乘车到县上办理，现在你们上门服务办理，教我们使用掌上银行免费转账，解决贷款难题，农行服务真的暖心。”稻城县巨龙乡党委书记龙龙说。4月24日，农行移动金融服务车开进无金融网点的稻城县巨龙乡，立即开展业务。服务期间发放宣传资料100余份，办理借记卡2张、手机银行8户、存取款11余万元、签约网捷贷6户、放款1笔7.5万元，兑换零钞5人次，解答咨询100余人次。
服务显担当，扶贫见真情，移动银行开到家门口，为百姓送上便捷、高效、安全的暖心服务。
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