三江之水，通江达海。
10年前，作为国家首批对外开放城市的乐山，迎来了招商银行落地;
江海相连，共通共荣。
10年来，招商银行创新发展模式，构建多元服务；以民需为根本，秉承“因您而变”，以匠心和创新精神努力服务耕耘；
江海相融，迸发巨大能量。
10年，只是一个起点。对招商银行乐山分行而言，如人刚过弱冠，青春年华还在未来。未来10年，是招商银行充分发挥品牌优势，创新发展，播种深耕，快速成长壮大的大好时光。
助力乐山发展 十年休戚与共
建设重点项目，乃城市战略之需。
为配合乐山市重点项目建设，招商银行乐山分行与政府部门、项目业主主动对接，全流程助力地方政府专项债券入库、发行、认购，对优质项目直接上报中长期项目融资，加大对乐山机场、乐山新区医院、乐西高速、乐山动车存车场等大型重点项目建设投入。
培育实体经济，乃国家发展之本。
招商银行乐山分行积极开展主动授信，为企业客户项目建设、经营周转提供资金支持；利用“在线贴现”产品，为符合国家政策导向的民营、小微企业及其上下游关联方开辟票据贴现绿色通道，提供贴现利率优惠，降低企业贴现成本，提升贴现时效。
扶持中小企业，乃激发活力之策。
围绕中小企业融资难、融资贵以及财税方面的问题，招商银行乐山分行联合科技局、经信局等主管部门，邀请行内产品经理、外部培训机构专业人士等，对中小企业开展融资产品对接、企业财税培训，分享新经济模式，帮助企业优化战略规划，提升企业融资能力与发展水平。
金融科技赋能，乃改革转型之阶。
在新经济模式下，以金融科技赋能银行传统职能，招商银行乐山分行的服务从单纯注重物器与资金，转为更加注重人力资源建设和对人的关怀。针对智慧医院、智慧校园、及智慧楼宇场景，将金融与科技进行融合，上线了“智慧医院”“稚荟生活”“智慧停车”等智慧金融产品，致力于解决客户日常在金融服务上的痛点、难点，获得肯定。
助推普惠金融 十年“因您而变”
贴心服务，财富管理“因您而变”。
专业的财富管理，让越来越多的乐山人选择招商银行，客户群体规模不断扩大。
招商银行乐山分行时刻关注客户的需求，致力于为客户制定个性化、全方位、专业的财富管理方案，助客户推开财富之门，凭借优质的服务与业务成绩，招商银行乐山分行获得了监管部门、广大客户等社会各界的赞誉，连续多年被评选为“最佳零售银行”“最佳财富管理机构”“最受欢迎电子银行”等。
身体力行，打造普惠金融品牌。
招商银行全力推进实体社保卡落地，同步开通线上电子社保卡，打造社保用卡环境，提升参保人群体验。推动线上“党费云”项目，提供安全、便捷的缴费通道。坚定落实监管要求，优先支持群众住房刚需，为客户提供便捷、高效的住房信贷资源。
招商银行乐山分行秉承招商银行“打造客户最佳体验银行”的愿景，不断创新金融科技手段，服务广大人民群众的金融需求，同时积极履行社会责任，扩大普惠金融覆盖面，在地区逐渐树立起优质服务的金字招牌。
助力脱贫攻坚，社会责任比肩齐。招商银行乐山分行积极响应关于打赢脱贫攻坚战的部署，与峨眉山市烽火村、峨眉山市双福镇安全村等开展党建共建及捐赠活动，以实际行动践行“普之城乡，惠之与民”的社会责任。
优化本土服务 十年开拓创新
“互联网+”时代，市民生活场景已汇集到一张芯片、一个应用、一键选择中。立足招商银行APP，招商银行乐山分行努力打造本地特色化服务。
为助力政府搭建政务便民综合性服务平台，招商银行乐山分行携手乐山市市中区行政审批局，银政双方以“互联网+政务+金融”平台为载体，在提升公共服务水平、优化营商环境等方面持续发力，让数据多跑路，让百姓少跑腿，最大程度便民利民。
捕捉嘉州本地特色，勾勒百姓生活细节，十年“因您而变”。
招商银行全面推动零售数字化转型，初步实现了从卡片经营到APP经营的转变，招商银行APP和掌上生活APP已成为服务客户、经营客户的主要平台。截至目前，招商银行APP累计用户数超1亿，掌上生活APP超8000万。针对细分客群展开数字化经营，围绕细分客群需求，打通各场景服务，为用户提供全数字化的综合服务，建立信用卡掌上生活“五折饭票”等专区，代发客户“工资卡福利”“周五薪晴日”，双金客群“国航套票”“招牌旅行签证优惠”等等。招商银行乐山分行更与城市商家达成合作，不断推陈出新，为市民提供各具特色的多样化优惠活动，涵盖“吃、喝、玩、乐”方方面面，先后上线“一周惊喜”“一元吃早餐”“公交五折”“8.8观影”等本地化惠民特色服务项目。
围绕广大居民日常出行需求，创设手机银行车主专享“车主服务”专区，提供一站式车主服务。同时还拓展了乐山公交嘉州通APP、一分钱坐公交等项目，服务居民公共出行需求。通过打造多元化出行场景，将普惠金融延伸至居民出行领域，真正使居民生活“因招行更便利”。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。十年，是漫长征程的节点，也是未来奋斗的新起点，招商银行乐山分行将担当担责，继续奋斗。
(注：本文章转载于乐山日报)
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