冯艺萌 川观新闻记者 唐子晴

“社区治理不是简单的‘头痛医头、脚痛医脚’，而是需要充分发挥居民主观能动性，点燃居民的主人翁意识，实现共建共治共享。”近日，攀枝花市西区杨家坪社区里，一场为社区基层治理出谋献策的对谈吸引了不少居民“旁听”。

“杨家坪社区共有居民1.5万人，辖区内的攀钢家属区由润家物业公司管理，如何有效缓解业主与社区物业服务各类矛盾纠纷，是我们目前最棘手的问题。”杨家坪社区相关负责人开门见山，吐露自己的困扰。

为尽快解决目前社区治理困境，西区综合执法局工作人员针对这一问题出点子。社区工作人员初步总结出一套具有“杨家坪特色”的治理模式：业主党员、社区网格员、热心街坊为核心力量，逐步建立起以“熟人社区”为抓手的基层群众自治机制，“让业主也加入到社区治理中”。

不久前，在杨家坪社区攀钢家属区，两名业主就车辆的停放问题争论不休。负责调解矛盾的邹家瑜，就是一名党员业主。“第一时间先安抚涉事业主情绪，然后把情况反应给社区和物业公司。”邹家瑜说。

了解情况后，杨家坪社区与负责该片区的物业公司针对停车难问题多次上门与业主沟通，在充分考虑业主诉求的同时，实地考察周边停车位的设置情况，合理规划停车位，小区“停放难”问题迎刃而解。

在杨家坪社区，像邹家瑜一样的党员业主还很多。有越来越多的党员业主与社区、物业一起寻求解决方案，让业主、社区、物业之间搭建起信任的纽带。

目前，西区各社区均已建立起自己的矛盾处置机制，通过党员业主、社区、政府、支部党员等多方联动，共同商议社区发展治理及物业服务中的重难点问题和遗留问题，并积极协调多方资源逐个破解，切实将党建引领基层社会治理落到实处。

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