川报观察记者 李丹

每年清明节前后是群众祭扫高峰期。与往年不同的是,当下,全球范围内正在遭遇新冠肺炎疫情肆虐,全国疫情防控形势虽向好发展,但防境外输入压力仍然较大。在这种情况下,政府相关部门如何一手抓好疫情防控,一手抓好群众祭扫服务保障的工作?4月1日,四川省民政厅副厅长廖永康作客省政府网站,就实地祭扫相关问题与广大网友进行在线交流。

实地祭扫需提前网上预约

廖永康介绍,今年的清明祭扫与往年相比,情况更加复杂,各项保障任务更加艰巨。春节期间,全省各殡葬服务机构暂停了祭扫服务,目前清明临近,群众祭扫愿望强烈。与往年相比,本应春节期间祭扫分流的一部分人员,大多集中在清明期间祭扫,服务保障面临更大的压力。

为保证群众安全祭扫,从3月初开始,四川省民政厅依托“仁孝四川绿色祭奠平台”,研发网上预约祭扫小程序,采取线上加线下的方式,最大限度地满足群众祭扫愿意。一是实行预约实地祭扫。群众可通过扫描二维码,按照提醒,预约计划祭扫的地点、时段、人数,预约成功后,凭扫描的二维码凭证,进入公墓有序祭扫。二是倡导网上祭奠。在有限的假期内,实行预约祭扫,只能最大限度地满足群众祭扫愿望。廖永康建议,大家在无法成功预约实地祭扫的情况下,可选择登录“仁孝四川绿色祭奠平台”,为逝去亲人建立纪念馆、纪念堂,在网上进行祭奠。三是加强安全隐患排查。前段时间,我们组织各殡葬服务机构进行了拉网式的安全隐患大排查,对公共场所进行了通风消毒,配备了体温测试、洗消用品等设备,同时也制订了应急预案,确保清明期间群众安全有序祭扫。

网上预约祭扫主要通过三种方式:一是四川省民政厅官网,找到“绿色祭奠平台”,点击进入后,扫描“清明祭奠”二维码进行预约。二是关注“四川民政发布”微信公众号,点击“清明祭奠”菜单进行预约。三是用微信搜索用户名“仁孝四川绿色祭奠”,进入微信小程序进行预约祭扫。需要提醒的是:预约成功后,要按预约的时间段准时到达公墓祭扫。对因特殊原因,不能按预约时间祭扫的,要及时取消预约,把预约资源让给更多有需求的朋友。

全省户籍人口均可享受惠民殡葬政策

针对网友关心的惠民殡葬政策,廖永康介绍,四川从2013年开始,推行惠民殡葬政策,主要面向城乡困难群众,减免遗体接运、暂存、火化、骨灰寄存等基本殡葬服务费用。2019年开始,享受的范围扩大到了全川所有户籍人口,也就是说,只要是四川省户籍人口、死亡后在川实行了火化,都可享受到基本殡葬服务费用减免政策。

目前,惠民殡葬政策减免的基本殡葬服务项目主要有遗体接运、暂存、火化、骨灰寄存4项,各项目的收费标准由市(州)或县(市、区)物价部门核定,具体的减免或补贴标准要咨询当地的民政部门。领取惠民殡葬补贴的渠道,全省没作统一规定,主要由各地根据实际情况来确定,从目前的情况看,有以下几种:一是直接在殡仪馆减免;二是遗体火化后,凭火化证向当地民政部门申请,据实结算。

提供代为祭扫网上祭奠等多种服务

清明临近,当天的访谈受到众多网友的关注,网友朋友留言询问也非常多。针对网友“今年清明有无墓园暂停祭扫”的问题,廖永康表示,目前,全省所有的公墓都可以实行预约实地祭扫,没有暂停祭扫服务的地区。按照省防控指挥部的相关要求,境内人员都可以去公墓祭扫,境外人员要按照相关要求,确认身体健康后,才能去公墓祭扫。各公墓双休日正常上班,每天的开放时间段是从上午8点至下午5点。

有网友提问:自己和老婆最近都需要去给双方父母祭扫,可以预约不同的公墓进行祭扫吗?四川省民政厅社会事务处处长赵坤表示,目前,预约人在一天内最多可以通过“仁孝四川绿色祭奠”预约3处不同的公墓实地祭扫。祭扫预约按照小程序的提醒,如实填写自己身份证信息和同行进园祭扫人员身份证信息。如在收到成功预约短信又发现自己预约错了,或需要改变的,可取消原错误的预约,再重新预约。

远在海外、异地、或无法预约实地祭扫的群众,则可登录四川省民政厅官网,进入“绿色祭奠平台”,为逝去亲人创建纪念馆,实现网上祭奠。也可通过“四川民政发布”微信公众号点击“清明祭奠”菜单或微信搜索用户名“仁孝四川绿色祭奠”进入,申请网上纪念馆,开展拜祭、献花、寄语、悼念等活动,寄托哀思。

此外,有墓园管理单位还推出了代为祭扫服务,就是墓主的亲属因各种原因,不能实地进行祭扫,委托公墓管理方代表亲属清洁墓体、墓碑,敬献鲜花的一种祭扫方式。详细情况要咨询具体的公墓管理单位。