彭睿 川报观察记者 樊邦平

眉山市公安局东坡区分局紫竹派出所是一个两年前新建的年轻派出所,地处眉山汽车总站、公交总站、高铁站附近,辖区有企事业单位2192个,学校5所,15个幼儿园,6个社区、111个小区,居住人口达9万余人。

该所辖区人口或就地安置,或购房、租房入驻,人口结构相对复杂。因此,“一标三实”基础信息成为了所里的短板。

今年年初的新冠病毒感染肺炎疫情阻击战打响后,该所科学布置警力,把“大走访、大排查,六进六边,百万警进千万家,防电信诈骗,助力复工复产”五大工作与战疫防疫有机结合,用脚板与键盘补齐了基础工作短板,深受人民群众的爱戴。

责任担当补短动力  科学施策成效显著

2020年2月6日,疫情防控处于关键阶段。分局党委将该所全部警力留作后备警力,并指派该所担负起固守东站几个出入口的重任。

为用好用“活”每一名警力,该所将全所71名警力分成6个疫情防控既基础信息采集小组、一个巡逻防控小组、3个疫情防控监测小组、6个值班勤组和1个后勤保障小组。

把其中26名民警和工作人员分派在各小组、把32名党员作为工作骨干,带领各小组从2月12日开始,从每一个企、事业单位到每一个小区,走遍上千个办公区与楼栋,步行上下每个楼层,拉网式摸排信息,了解群众诉求,排查纠纷苗头,调解邻里纠纷,宣传防疫防骗,登记人口信息,现已完成28816户、82612人基础信息采集录入。

2月12日开始,该所警力走进住户开展防疫、摸排,比省厅下发文件通知早了三天,这是责任担当与实事求是科学用警的大胆施策。

2月10日,月圆灯清,日移物影,街无行人,全城潇肃。虽然分组轮流全天候值守防疫卡口,但紫竹派出所警力资源在无声无息中聚而无为、人人焦虑——因为他们担心着群众居家隔离的精神负担,他们都想走进群众家,抚慰那一颗颗诚惶诚恐的心灵。

经过所党支部研究后,所长王文华立即向分局主要领导汇报、请战——全所警力走进辖区千家万户解读政府防疫规定、宣传防疫与防诈骗常识、了解解决群众所需所求、完善一标三实基础信息,并得到了分局主要领导的支持。

2月11日,为使防疫排查与基础信息不遗不漏,所里制定规定,从所长王文华、教导员邹嵩到窗口辅警,即使女民警周燕等内勤人员也一律分配进组,不但步行上楼走家串户,同时要步行下楼查漏补缺,同时实行激励机制,对群众意见反馈、一标三实登记等实行所内目标考核,对前六名给予通报奖励,对最后三名给予通报批评。

自此,在系列工作中,他们还特别注重收集群众意见与建议,无论采纳与否都要专门回复,如果不是警察管辖范围的事就在第一时间交到社区两委并告知诉求人。

每个楼层都传遍了紫竹民警对爷婆叔姨、哥姐弟妹的问候与安慰、提示与嘱咐:“如果有什么困难或者接到售卖口罩的电话、短信等广告,一定要联系我们,便于解决你们的困难,也免得受骗上当”,群众更加熟悉了派出所乃至民辅警的联系电话,浓浓的鱼水情也在上千个楼栋间荡漾……

共患难凸显鱼水情  服务群众再接再厉

最让老民警朱礼贵等警员们难忘的是,从2月17、8日开始,他们第二轮走进群众家的时候,群众对他们的昼夜工作既心痛又尊重,至今回想起来他还热泪盈眶——

当他(她)们走完每个单元,几乎在顶楼住户处就会多“耽误”一点时间,因为住户们要赠送他们食品、水果、口罩等物表达对他们的慰问与谢意,常常几经推辞也只能勉强收下,因为群众的真诚与民辅警们的真诚已经相融,无法拒绝。

当他(她)们从楼上走下时,已经深夜,有的住户把牛奶放在屋门外挡住了他(她)们的去路,有的居民或用胶袋装上口罩、或用胶袋装上水果挂在门把手上,还留下诸如“你们辛苦了”“……桔子,拿走吧”等字条。而在此时任民辅警们叫门,居民们就不给开了,有的隔着门叫他(她)们“帅哥、美女”、有的叫“孩子们”,都是感激大家服务周到的话语。