自新冠肺炎疫情发生以来,广元市朝天区市场监管局坚持疫情防控与春雷行动两手抓两促进,重拳出击治乱象,凝心聚力护民生,保安全、稳市场、严监管、强维权,全力守护人民群众生命健康和财产安全。

出实招,统筹推进织密监管网络

有机结合春雷行动和疫情防控工作体系,立足朝天地理位置特点,以主城区、省界乡镇和出陕入川的交通枢纽为重点,将辖区划分为朝天、中子、曾家、羊木四大片区,定点、定人、定责,实行网格化监管。围绕全区59家药店建立健全定点劝阻体系,在实行购买发热和咳嗽药品人员实名登记的基础上,督促各药店严格履行劝阻责任,劝导异常人员及时就医。结合食品安全监管体系,组织动员221名食品安全协管员投身疫情防控一线,重点做好疫情期间停办农村群体性宴席等工作。同时,积极推动第一书记、党员干部、志愿者等入网入格,全域全覆盖开展市场监管领域疫情防控和综合整治。

下实功,融合执法严防疫情扩散

深入推进知识产权保护、食品经营安全、药品安全放心、价格减负惠民、产品质量安全五大子行动,保价格、保质量、保供应,阻源头、防扩散、护安全,助力疫情防控取得明显成效。切实加强与疫情防控有关的商标、专利等执法力度,立案查处商标侵权、虚假宣传、不正当竞争等案件5件。严禁活禽、野生动物及其产品交易,督促市场业主、食品经营户严格执行进货查验、索证索票和消杀灭等制度,劝退群体性聚餐800余场、2.4万余桌,立案查处各类食品违法案件96件。加强巡查监管,依法严厉打击生产销售假劣药品和医疗器械等违法行为,保障疫情防控用药用械安全有效,查处药械案件13件。密切关注市场价格动态,落实专人每日对应急物资和生活必需品进行价格监测,严查串通涨价、囤积居奇、价格欺诈等行为,查处某药店哄抬口罩价格等价格违法案件7件。强化疫情防控中使用的口罩等防护产品质量监管,加强疫情防控工作中测温设备的计量检定,重点督促医院、定点隔离宾馆等电梯严格消毒维保,依法查处假冒伪劣、超期未检等违法案件49件。

求实效,聚焦民生回应社会关切

设置固定消费维权服务点5个,专人驻点免费提供现场调解纠纷,严格应急值班值守,确保12315畅通无阻,疫情期间,现场处理纠纷28起,成功处置各类投诉举报15件。按照“日常监测+专项抽检”相结合原则,扎实开展药械不良反映日常监测,组织开展生鲜肉、蔬菜、水产豆制品等抽检21批次。强化信用监管、协同监管和联合惩戒,实现维权窗口前移,倒逼企业自律,查处曝光问题口罩、虚假宣传、哄抬物价等一批典型案件,形成强大威慑力。有序推进复工复业,实行申报备案制度,重点对农贸市场、食品餐饮、药店商超等行业分类别制定了开业复工提示书,督促指导人员排查、健康管理、环境消杀等防控措施落地落实,全区各类市场主体复产复业率、人员到岗率均达90%以上。