佘燕娇 人力资源报记者 刘雨晨 摄影报道

新冠肺炎疫情发生后，企业复工复产稳产满产面临诸多困难。既要确保疫情防控到位，又要确保生产经营稳定，这是摆在政企双方面前的难题。

为缓解企业生产经营困难，龙泉驿区人社局结合实际，创新加码，出台相关便企政策，并通过“送政策、帮企业，送服务、解难题”专项行动，切实为企业复工复产稳产满产提供政策支持和细致服务，助力全区经济社会持续健康发展。

贴心送服务 企业感恩送锦旗

企业给龙泉驿区人社局送来锦旗

“感谢你们的大力支持，你们专业、周到的服务帮助我们解决了燃眉之急！”3月13日，一汽大众成都分公司相关负责人把一面绣有“政企一家、携手前行”的锦旗送到龙泉驿区人社局局长郭洁手中，对区人社局在疫情期间为他们提供的帮助表示感谢。

据了解，疫情发生以后，龙泉驿区人社局多次主动深入一汽大众成都分公司调研。“企业复工后工人够不够？原材料供应有没有影响？还有哪些问题需要人社部门解决……这些都是龙泉驿区人社局关心关注的问题。

了解企业困难后，龙泉驿区人社局为一汽大众成都分公司送去了应对疫情稳定运行的相关社保、就业政策。在其帮助下，2月19日，一汽大众成都分公司全面复工目前已基本恢复正常产量，并将从5月开始全力补产，预计11月份把损失挽回，实现全年总量目标。

据了解，目前龙泉驿区已抓紧配合市局完成了经办模块调整、大型企业标识等具体经办工作。按照全市统一部署，参保企业可于2020年3月18日起线上查询划型结果，并按照减免后的金额缴纳社会保险费。对2月份已经全额缴纳社保费的企业，充分尊重企业意愿优先退费，也可作后期社保费抵扣。同时注重加强宣传，对减免政策结束后生产经营仍面临困难、确实无力缴纳社会保险费的企业依规做好缓缴社保费工作，助力企业渡过难关。

据龙泉驿区人社局相关负责人介绍，龙泉驿区通过免开户费、使用费、免费邮寄等措施鼓励企业开通网上经办功能。自2月3日起，全面使用网上经办方式办理社保业务，开展QQ群在线答疑和专线电话咨询，截至目前，企业网经QQ群在线人数8500余人，日均接受企业和个人咨询量达2000余人次，指导全区参保企业及个人“不见面”办理社保业务38512件，占总经办量的43.99%；延缓提交劳务派遣日常监管报告，线上提交电子版劳务派遣公司上年度经营情况报告。开通仲裁院线上咨询和审核平台，企业和劳动者通过实名验证后可办理政策咨询、开具送达证明、查阅案卷、仲裁申请书预审核等业务；及时开辟工伤保险绿色通道。及时为医护及相关工作人员开辟办理工伤保险绿色通道，对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，按照特事特办、急事急办原则优先处理，并精减证明材料，开辟工伤待遇支付快捷通道，及时落实相关待遇。

405家企业获稳岗补贴689万元

龙泉驿区人社局局长郭洁了解企业相关情况

“说实话，这次疫情，一度让我对企业的前景感到担心。但有了政府的这套‘组合拳’，我的心里踏实了。”3月18日，成都市华川电装有限责任公司的相关负责人，对龙泉驿区人社局的企业失业保险稳岗返还政策感到踏实。

疫情给企业生产经营带来了暂时困难，为帮助企业渡过难关，龙泉驿区先后出台了税费减免、资金补贴、社保费减免缓缴和失业保险稳岗返还等一系列扶持政策，打出“组合拳”。

为应对疫情降低企业用工成本，龙泉驿区出台“加大援企稳岗力度”和“开展职业技能培训”两大措施，同步做好稳岗补贴、社保补贴和岗位补贴等业务“预约办理”；迅速贯彻落实失业保险稳岗返还、一次性吸纳就业补贴和职业介绍服务补贴，为企业提供咨询服务，指导企业线上申报一次性吸纳就业补贴。

依托失业保险信息管理系统，对全区所有参保企业进行了严格审查，综合疫情影响不裁员或少裁员、因疫情影响等面临暂时性生产经营困难且恢复有望等因素，加快失业保险基金企业稳岗返还拨付进度。疫情期间，全区405家企业享受企业失业保险稳岗返还政策，涉及惠企资金689.2万元。

据了解，龙泉驿区还优化社保服务，切实减轻企业负担，除了在失业保险帮助企业减轻负担外，还降低企业参保负担。对用人单位受疫情影响无法按时缴纳企业职工养老保险费、失业保险费、医疗保险费(含生育保险)、工伤保险费的，可延期至疫情解除后3个月内缴费，期间不加收滞纳金，延缴期间不影响参保人员个人权益。

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