周旭  川报观察记者  文铭权  樊邦平

抗“疫”的战场上,每一个人都是战士,不管是前线的最美医护人员,还是奋战在防控一线的工作人员,甚至是每一位配合居家隔离的群众。

而洪雅县公安局指挥中心则是战“疫”硝烟的幕后主导人和亲身参与者。在这个特殊时期,“众志成城,共克时艰”成为所有人的心声。

“喂,110吗?我们小区发现一辆湖北牌号的轿车。”

“110,我有一邻居说他咳嗽。”“110,我家亲戚家的小孩在武汉上学,1月初回的洪雅。”

“110,请问哪里有口罩卖?”

“110,厂里安排我到浙江送货,高速上可不可以通行?”

“110,这里有一家棋牌室还有人在打牌。”“110,我们厂要复工,需要办理哪些手续,在哪里办?”

……

从1月22日07:59接听第一个涉“疫”电话咨询至2月24日24时,洪雅110累计接听、答复、处置各类涉“疫”咨询、求助、报警3645起。在战“疫”战场上,3名民警、6名接警员已连续奋战了33天。

当先锋打头阵,亮身份助防疫

疫情查控工作中,指挥中心分片包干 “阳光•上城”小区,协助社区干部做好出入人员、车辆核查、登记等相关工作。

一支部支部书记、指挥中心主任李柯攀安排好相关工作,第一时间率民辅警前往增援。他说:“110工作服务群众,查控工作也是服务群众,分工不分家,我是党员跟我上!”

立足岗位,履职不缺位

1月22日,副主任胡柯监测发现第一个涉疫呼入电话后,立即认真查阅省、市关于突发公共卫生事件应急预案,研读公安部《公安机关应对疫情的法定职责和权限措施》《国家突发公共卫生事件应急预案》等文件要求和涉疫警情接处警工作流程,调度指挥每一起警情处置,耐心答复每一起求助咨询。

舍小家顾大家,共度特殊春节

1月24日除夕夜,万家团圆的日子。李柯攀主任让妻子带着8岁的女儿从洪雅回老家与老人守岁,自己主动承担了110值守的任务,他说:“我在指挥中心工作了4个年头,每年的除夕夜都是在接警大厅度过的,洪雅这片乐土,我愿尽一己所能守护平安!今年的除夕夜尤为不寻常,百姓的期许、职责所在,更不容许有半点马虎。”

青年民警,履职尽责必有我

指挥中心共有6名接警员,平均年龄30岁。

疫情防控期间,110电话值守、卡口防控她们一样都没落下。

接警员王瑶说:“洪雅110指挥中心是‘巾帼文明岗’,更是全市‘执法示范岗’,我为自己是这个满载荣誉集体中的一员而无比骄傲!”

不忘初心,30+老党员的战“疫”情结

指挥中心民警刘功荣是有着30+党龄的民警,战“疫”岗位上他始终坚守。

经常有同事对刘功荣开玩笑说:“老刘,还有几年就要退休,快回家享福喽!”他总说:“常年值守指挥中心,虽然不接警,但是感受得到社会的进步和变化,这种变化,让我更加热爱这份事业,这才是我坚守岗位的不竭动力。”

疫情防控期间,刘功荣累计值守岗位时长超过200小时。

110接警员,最美的年华来奉献 “您好!这里是洪雅县公安局110报警服务台!”一年365天,周而复始,接警指挥工作从简单的问候声中开始,从未结束。

无论是酷暑寒冬,还是昼夜星辰,接警指挥大厅的灯光始终温暖着小小的城市。

接警员们用无形的电波传递着浓浓的真情,默默地实践着“全心全意为人民服务”的庄严承诺,“在岗一分钟、尽职六十秒”是每个接警员必须履行的职责。

6名接警员,三班运转,全年无休。疫情防控期间,她们用细细的电话线为洪雅撑起平安的天空。