川报观察记者 吴亚飞

2月22日,彭州市天彭街道东大街社区,居民在线上下单后,超市安排专人及时将货物送达自提点,一刻钟后,居民便可前往小区门口商品自提点领取。这样的商品自提点覆盖了东大街社区所有小区,共计有51个小区商品自提点。

新冠疫情爆发以来,为了更好地满足市民生活需求,减少集中购物带来的聚集风险,东大街社区在如何充分利用辖区商业资源解决群众生活不便上积极创新施策。

针对防控点位分布情况,社区经过多方联系和沟通,与辖区内的永辉超市、百货大楼等商家达成一致意见,推出小区自提点服务,居民足不出院就能买到商品。小区门卫王大爷高兴地说:“这下好了,超市开到家门口,服务社区群众零距离!”

针对居家隔离人员不出房门的要求,社区志愿者们主动当起了由自提点到隔离人员家门口的搬运工。“社区志愿者们雪中在送炭,服务耐心细致,非常感谢他们的帮助,”从湖北回彭州后居家隔离的闵女士连声道谢。

社区还联系了“美团外卖”平台,在小区门口设立“安全无接触取餐点”。外卖小哥将餐品放在无接触取餐点后,在5米外进行等待,待客户取餐时,现场拨打顾客预留电话进行核实,实现无接触,免签单,保配送。

“隔离病毒但不隔离爱与温暖。”东大街社区相关负责人表示,在社区和商家的共同努力下,开在居民家门口的爱心超市疫情期间筑在群众心里的独特风景线。

彭州市天彭街道东大街社区供图