川报观察 王密 图片由世茂商业提供
2月20日，世茂商业及主题娱乐携手国际WELL建筑研究院（International WELL Building Institute，以下简称IWBI）联合打造以《后疫情时代，健康办公体系再思考》为主题的云端论坛，实时开启后疫情时代下健康办公领域的行业对话，带动行业内面向未来发展的再思考。
本场论坛采取了线上实时云论坛形式进行，共吸引百余名业内人士、30余家专业媒体在内，逾万人次在线观看、互动。
IWBI亚洲区高级总监吴正锐、世茂商业及主题娱乐写字楼部负责人杨煜、世茂商业及主题娱乐EHS管理部负责人许烨三位对话嘉宾分别基于“WELL健康标准对于疫情防控的理念、标准及健康建议”“管理服务新标准：《写字楼健康办公白皮书》”及“疫情之后，企业选址的新需求、新标准、新趋势”三大话题，从员工、企业及租户的视角，共同探讨了在后疫情时代到来之际，如何立足当下、着眼长远，有效践行健康办公体系，助力城市复原及可持续发展。
论坛上世茂分享了疫情当前租户由此产生的新需求、企业选址的新标准，以及世茂就此推出的一系列应对举措——包括进一步完善写字楼防疫防控、备齐防疫物资、提供送餐等个人服务、运用人工智能进行科技防控、关注员工在后疫情时代的心理健康等。结合《世茂写字楼健康办公白皮书》的发布，世茂商业及主题娱乐系统地从环境保障、服务保障、健康保障三大板块提供标准化管理的系统流程和执行规范，既包含在疫情防控特殊时期所采用的强效应急策略，也涵盖为广大租户及员工提供的日常健康保障，切实守护租户与员工的健康未来。
IWBI亚洲区高级总监吴正锐在云端论坛上分享了WELL相关防疫条款——从个人角度，将洗手、消毒高频接触表面、健康饮食等培养为日常习惯；从写字楼角度， 如何完善更多日常健康办公细节、如改善写字楼空调系统以减少病毒传播的风险、提供尽量多的运动途径和设施确保健身成为办公环境中不可或缺的一部分等。
2月9日，世茂商业及主题娱乐发布《世茂写字楼健康办公白皮书》，提供环境、服务、健康三重保障，第一时间启动“由内向外”多重健康安防部署。从抵达方式、楼宇外围、出入口、内部公区、办公区域等逐层深入和加强防护；在严格出入管控、动线分区管理、电梯九宫格站位、公区循环消毒、空调消毒清洗、应急物资储备、业户复工统计、应急预案准备等方面全方位提供疫情防御下的安全工作环境；设立“零污染商务空间”、集中物资采购等，保障租户办公生活的顺利进行；提供个人身体及心理健康咨询及顾问服务，提供膳食、运动、情绪等方面的建议和引导，由内而外地守护租户及员工身心健康。
世茂商业及主题娱乐始终秉持“为城市的大生活”的理念，在疫情发生时快速响应、创新突围，此次率先在内部将物业管理职能全面升级为EHS管理的举措，是2020年实干前行的重要一步。未来，世茂商业及主题娱乐将以更规范的流程和更高效的执行力，践行企业社会责任，为城市赋能。
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