姚艾青 方旭

流动人口多、散居楼栋多、无物管小区多的“三多”社区怎么进行疫情防控?在有限的时间、有限的人力下如何全覆盖建起疫情防控网?怎样才能充分调动小区居民守好社区门、守好自己的门、守好自己健康的门?龙马潭区石洞街道纪念碑社区充分发挥“五级网格化包保联动+党员示范带头+居民自治”的疫情防控模式,为广大社区提供了疫情防控接地气、有力度、有温度的防疫方案。

压实责任 立即行动

“我们今天必须全面下到各小区开展工作,做好宣传劝导引导!”1月24日大年三十上午,纪念碑社区党委书记魏小英在参加完街道召开的新冠肺炎疫情管控紧急工作会后,立即召集社区15名社区干部、居民小组长召开疫情防控部署会。

随即,各社区干部、居民小组长分为七个工作组,全面开展工作。

充分利用居民小组微信群、QQ群、横幅、小喇叭等载体,广泛宣传科普预防知识和各项防控措施,引导群众通过微信、视频、电话等方式走亲访友,提高群众知晓率、防护意识、安全意识。认真做到自觉防疫,不出门、不聚餐、不扎堆。

通过上门宣传、电话联系等方式,社区干部对餐饮、棋牌娱乐等场所经营业主开展劝导,引导商家主动作为,取消订单、暂停营业。年三十当天就叫停2家大型餐馆停止营业。其余43家餐饮店铺、38家茶馆在大年初一全部关停。

同时,辖区140余名党员先后请战,相继带动数十位社区居民投入到社区防疫工作中,宣传、劝导、消毒、摸排,全力以赴、倾情投入,推进形成“党员带动群众,群众监督群众”的良好氛围,为后期的宣传引导、入户走访、精准摸排等工作奠定了基础。在大家风雨无阻的共同努力下,本该热热闹闹过新年的社区,开始变得宁静、冷清,社区疫情防控网初步编织形成、并全面铺开。

五级联动 全面摸排

“我们严格落实五级包保责任,整合区级包保部门、街道干部、社区干部、小组长、楼栋长的力量,充分发挥网格包保人员作用,全覆盖开展摸排调查、宣传劝导工作。”大年初一以来就值守纪念碑社区的责任科级领导、龙马潭区委宣传部常务副部长张玉林介绍说,从新年初开始,区级包保部门各网格员就全面进驻社区,守卡口、守小区、入户宣传调查作登记等,配合社区全面落实疫情防控工作。

按照“责任区领导+责任科级领导+责任网格长+小组长+责任楼栋长”五级责任体系,纪念碑社区细化举措,将辖区划分为7个网格,落实包保人员、楼栋长等70余人,开展“地毯式”排查,对网格所有居民逐户排查、追踪到人、登记造册,做到不漏掉一户、不漏掉一人。

一天内,全体网格员就将1800余户近6000居民全面摸排登记。辖区内从湖北返乡的26名居民及与其亲密接触的54名居民,全部进行专门登记、密切关注,并在第一时间严格按照区上要求进行隔离观察。

多措并举、全力管控、强势宣传,让防疫防控家喻户晓。网格化包保,在每个小区建群,居民小组长、网格员入群,分别对16个小区、47栋散居楼栋的群众进行宣传劝导、正确引导。对各小区施行24小时封闭式管理,让居民“出不来”,配齐配足由网格员、志愿者、民兵、小区物业等组成的执勤人员“守好门”,加强疫情宣传和心理疏导让市民“安心宅”,做好生活服务保障为居民“解困忧”。同时,对按规定可以外出的人员进行专人登记,对外出未归居民进行电话跟踪掌握情况,做到家底清、情况明、防疫防控扎实,纪念碑社区的疫情防控网络越织越细密。

居民自治 群防群控

“大家下来拿菜了哈,你们的菜买回了。下午要买菜的,请及时发在微信群里哟!”自纪念碑社区实施小区封闭式管理以来,横街东段8号小区志愿者李有珍,就和其余两位小区志愿者担任起了居民的代购员,来回奔忙于小区和超市之间,默默无闻为小区居民提供服务。同时,她们还扮演着守门员、体温测量员、心理疏导员等多重角色。

“能为大家做点力所能及的事,让我感生活很充实、也很开心!”热心的李阿姨,已经为小区志愿服务了6年多。小区无物管,几位热心阿姨自愿出钱出力,承担起了小区管理的各类事务,任劳任怨,从未抱怨过。

“谢谢李孃孃,我们都很信任她。半夜有居民回家,她都要起来开门,很辛苦!”下楼拿菜的邻居们说起小区的几位热心阿姨,也十分感激,同时还表示一定按规定出门,不添乱添堵,守好自家门,守护好家人健康。

“这次疫情,几位孃孃出力不少!” 魏小英介绍说,自新冠肺炎防疫战打响以来,社区还充分调动各小区居民的积极性,将热心人士选拔出来,帮助居民代购、为小区消毒、做宣传、做心理疏导、守大门、协助网格员常态化摸排小区居民动向等,推进各小区实现自我管理、自我约束、自我服务。为疫情防治谁来治、怎么治、治什么,写下了温暖的注脚,也为社区今后的基层治理工作打下了坚实的基础。

在李有珍等热心居民的带动下,纪念碑社区16个小区、47栋散居楼栋都相继有热心人士加入到志愿服务中,与区、街道、社区等各级干部、网格包保员、民兵等一道组成群防群控防疫力量,共同战疫情。