川报观察记者 李丹

为加快推进社会救助事项网上办理,为困难群众提供更加方便快捷的救助服务,2月14日,四川省民政厅正式推出社会救助事项网上办理系统。

优化审核审批程序,实现全流程在线办理。为切实做好疫情防控期间社会救助政策落实工作,进一步优化社会救助服务流程,减少现场经办,防范交叉感染,疫情防控期间,各地对新申请低保等社会救助事项,应优化简化审核审批程序,不再开展入户调查和民主评议,实行申请、审核、审批等环节全流程在线办理,切实让困难群众更加安全、便捷、高效申请社会救助。

明确办理事项范围,严格规范办理流程。城乡最低生活保障、临时救助、特困人员救助供养事项均属于社会救助事项网上办理范围。社会公众可通过微信关注民政厅公众号“四川民政发布”,查找“救助申请”,并点击“在线办理”,按要求填写并上传相关申请材料,随即完成网上申请,之后,由社会救助经办人员在四川省社会救助信息系统中进行办理。

社会救助申请、审核、审批事项网上办理是“互联网+社会救助”重点工作之一,也是疫情防控期间进一步提升服务水平,增强救助服务供给能力的有力举措,各地要高度重视,强化组织,主动作为,全面开展社会救助审核审批事项网上办理工作,实现群众“少跑腿”,数据“多跑路”。要落实专人负责,抓紧安排包括网上培训等多种培训方式,认真研学社会救助事项网上办理操作流程,抓紧熟悉了解网上申请、网上办理等相关操作方法,提高网上接办能力,及时为困难群众提供优质、高效的网上救助服务。