张舟

日前,四川印发《关于防控新型冠状病毒肺炎疫情期间做好政务服务利企便民工作通知》,就疫情防控期间切实满足企业群众办事需求提出举措,要求充分利用一体化政务服务平台,将更多行政审批、公共服务等事项纳入网上办理,大力推行不见面审批,加快审批速度。

防控疫情到了关键时刻,隔离居家成为大多数人的选择。但是,对于企业和许多群众来说,必要的政务服务却不能停止。如何既不影响防控疫情的大局,又能够满足企业和群众的需求,“不见面”服务是目前特殊时期的的最好选择。

随着各地渐次进入复工状态,政务服务的需求将会迎来上升。“不见面”服务能够让生产和生活尽快步入正轨。服务的地点从线下变到了线上,形式虽然有所变化,但办事效率却不能因此打折扣。推行“不见面”服务,就要充分利用技术,为服务对象提供便利,让“数据多跑路”,让“人们少跑路”。政府各部门,也应当以此为契机,创新服务方式,不仅要服务网民,更要服务少数不善于使用网络的人群,真正让“不见面”服务减少人们的外出和聚集,从而有效减少病毒传播的途径和人员感染的几率。

防控疫情是一场持久战,越是关键时刻,服务就越是不能停止。我们要阻断的是病毒和疾病,而不是服务,希望所有部门都行动起来,提供更多的“不见面”服务,为战“疫”助力。