川报观察记者 赵泽宇 图片由东风雪铁龙提供

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，从专家医生到基层医生，从城市社区到农村，全国上下共同投身这场没有硝烟的疫情“阻击战”。

疫情改变了人们的生活方式，也影响着汽车行业走向。2月6日，川报观察记者获悉，作为身处抗击疫情第一线的汽车企业，东风雪铁龙第一时间启动应急预案，助力新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控：1月24日迅速成立疫情防控指挥部；并根据疫情的变化对上半年营销工作进行调整，确保整体运营稳定。

把对员工健康安全关注放在第一位。据悉，东风雪铁龙在东风集团和神龙公司的统一领导和指挥下，向一线支援防护服、口罩等物资，密切关心关注员工健康状况。同时高度重视员工健康安全，严格落实各项防护政策，积极排查员工旅行轨迹及健康状况，制定相应的疫情期间线上协同办公的措施，做好员工防疫工作及情绪疏导。

多措并举，保障经销商网络的运营健康。东风雪铁龙主动分担经销商压力，调整经销商月度目标、政策、商务行动，从降低目标门槛、增加金融免息支持、增加终端人员安全防护补贴等方面制定了详细的措施，为经销商减压。

据了解，东风雪铁龙对网点在员工及客户关爱、市场营销、销售融资、售后服务等方面发布了专项行动指南，详细地为各地经销商复工做出了规划和指导；同时，针对性地安排了网点新媒体互动集客的在线培训计划，充分利用这一特殊艰难时期抓基础、练内功，提能力；多措并举帮助经销商坚定信心，共同“战疫”。

此外，该品牌还发布了《东风雪铁龙2020春节复工指引》，对客户到店和接待事项，做出明确的规范、标准、安全注意事项，严格保证到店客户的安全和健康。

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