“医生你好，我这两天咳嗽，嗓子疼，没有发烧，没有出门，也没有接触过从疫区回来的人，但还是有点担心，想知道这是不是普通的感冒呢？”成都高新区市民李女士打开家中的广电网络互动电视，向在线的攀枝花市中心医院副主任医师吴医生咨询相关问题，经过与医生仔细沟通，心里的石头终于落了地。
数天来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心。大家在家如出现一些身体轻微不适，想得到医生咨询的时候，不用着急，四川广电网络互动电视医生远程问诊咨询可以帮助你。
应对疫情，四川广电网络立即启动应急响应工作，充分发挥智慧医疗建设已储备的技术能力，聚合我省数十家甲级医院专科医生，自1月30日起，在四川广电网络电视端上线“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，帮助用户实现新型冠状病毒感染肺炎远程免费咨询。
路径：四川广电网络互动平台首页→新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询栏目
远程免费咨询栏目的功能是怎样的呢？
“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，主要为所有广电用户提供免费的在线视频咨询服务，如果用户在家中有轻微头疼、呼吸困难、发热及浑身乏力等情况，可通过广电提供的“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，利用电视遥控器选择需问诊医生（专家），再通过手机扫描二维码接受正规执业医生视频一对一的咨询，科学区分普通感冒和肺炎疫情。
咨询平台由我省甲级医院专业执业医师公益值守，咨询费用全免，患者没有经济负担。
在线咨询操作步骤
用户按照以下操作步骤，就能够及时地寻求到我省甲级医院专业医师为群众答疑解惑，足不出户，在家问诊。
一、在四川广电网络互动平台首页，选择“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，点击遥控器“确认”按键进入。
二、通过电视遥控器“上下左右”按键选择在线医生，按遥控器“确定”按键，进入医生详情列表。
三、在医生介绍界面，选择电视屏幕下方的“开始问诊”按钮，按遥控器“确定”按键，获取在线咨询二维码。
四、通过手机微信扫描电视屏幕中的二维码即可享受在线视频问诊咨询服务。
五、扫描二维码后，手机端会进入呼叫等待界面，待医生接听后就可接受免费的在线视频问诊咨询服务。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
