2020年1月24日凌晨,成都市疾病预防控制中心发布了“给全体市民的一封公开信”,公开信发出7条请求,内容包括:尽量减少外出,首选医用外科口罩,肉类蛋类彻底煮熟后食用,若14日内曾到访过武汉或接触过武汉来蓉人员,要密切关注自身身体状况等。