内江观察 张啸  川报观察记者 邵明亮

今年1月10日是全国第34个“110宣传日”。为深入宣传内江110在打击违法犯罪、保障群众安居乐业、推进平安内江建设等工作中发挥的重要作用，内江市公安局组织开展了以“不忘初心110，共建共治享安宁”为主题的宣传活动。

当天上午在东兴区和平广场，内江市公安局组织民警在活动现场采取发放宣传单、摆放宣传板、进行现场咨询等传统宣传方式，宣传各类危害群众生命财产安全案件的防范知识及110报警知识等，并耐心为前来咨询的群众答疑解惑。同时，内江公安民警还现场展示了警用装备，并开展了警犬执行任务和现场排爆演示，赢得了围观群众阵阵喝彩。

内江市公安局相关负责人介绍，2019年，内江110深入贯彻落实省公安厅打造最强实战的决策部署，以“伞状+警务网格”治安防控体系建设为契机，以实战指挥体系建设为抓手，开展24小时不间断的巡逻守护，从优化指挥体系、完善装备配备、做细工作预案等方面不断提高快速反应能力，挤压违法犯罪活动空间，牢牢把握街面治安秩序的主动权。全市刑事案件同比下降5.13%，行政案件同比下降4.91%，接处警满意度位列全省前茅。

2019年，内江公安接警服务台全年接警57万余起，平均每天就有1500余起，但其中的有效警情只占34.8%，无效警情占呼入量的65.19%。

大量的无效报警，不仅给110接警员造成困扰，浪费有限的警务资源，更是堵塞了生命通道。那么，哪些情况可以拨打110报警？

根据公安部颁布的《110接处警工作规则》，公民遇有下列治安方面问题，可以拨打110报警：

1、当发生刑事案件、治安案（事）件时；

2、当发生危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件时；

3、发生自然灾害、治安灾害事故时；

4、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的情况

哪些情况可以拨打110求助？

《110接处警工作规则》规定，110受理公民的紧急求助。具体指以下五类：

1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的。

如何向110报警台报警？

为了便于公安机关快速处理警情，市民向110报警时注意：

一要遇事勿慌张，回答接警员问话要简明扼要，不要抢话，不要答非所问；

二要详细说清地址；

三要说清报警人姓名和联系电话。

只有说清什么事才便于警察分清主次、缓急并采取相应措施；只有说清了地址才便于就近调动警力、及时赶到现场；只有留下姓名电话，才便于现场处警民警联系。

对于报假警、骚扰报警等行为的处罚：

110报警电话是为群众应急服务的特种电话。公安机关110报警中心工作比较繁忙，群众打电话报警必须如实反映情况。

对于故意报假警或骚扰报警中心，公安机关将迅速查证。如果情节严重的，公安机关将根据《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定依法进行处理，不要以打报警电话戏耍取乐。

内江警方郑重提示：恶意拨打“110”报警电话是违法行为。对拨打“110”取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照有关法律规定，依法严肃进行处罚，对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。

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