川报观察 王吉南

12月28日,四川省首届“广电惠民服务月”启动仪式在成都举行,并同步在全省其他20个市(州)开启,正式拉开我省“广电惠民服务月”活动的序幕,活动将持续至1月底。从今年开始,“广电惠民服务月”将于每年岁末年初举办一届。

此次活动以“便民服务解难题•广电惠民进万家”为主题,由中共省委宣传部、四川省广播电视局主办,四川省广播电视台,中共成都市委宣传部、成都市文广旅局、成都市广播电视台联办,四川省有线广播电视网络股份有限公司承办,旨在利用活动契机联动21个市州为全省广电服务把一次脉、问一次诊、开一服药方,切实解决老百姓看电视听广播的“操心事、烦心事”。

针对群众反映遥控器难用、节目难找,用户线下缴费不方便等问题,未来一个月内,将在全省范围内集中开展“遥控器免费赠、上门换”、“升级电子缴费渠道”、“公共服务网点大联动”、“广电4K进万家,千万补贴换新机”等一大批广播电视便民服务、惠民活动,推动智慧广电进家庭、进社区、进农村,促进广电发展成果更多更好惠及全省人民,全面提升广电行业服务品质。