眉山观察 谭笑非 川报观察记者 樊邦平

12月13日,眉山市公安局召开“向人民报告”之“活力公安”新闻通气会,围绕今年以来,眉山公安以优化发展环境、提升服务水平为目标,以科技应用、智慧警务为支撑,以“四办”为引领,推进“放管服”改革所取得的阶段性成效进行通报。

“便捷式”服务 实现“即来即办”

眉山市所有车管窗口和服务站全部实行“免费复印、免费拓印、免于填表、免于提交”;出入境管理部门大力推行“只跑一次”改革,推出周六延时服务、免费照相服、加急办证服务等八项服务;在政务服务中心、警务服务站、基层派出所设置自助服务区,实现24小时服务“不打烊”;积极推进成眉同城化工作,开展户籍同城、144小时过境免签、港澳台个人旅游等工作。

“在线式”服务 实现“随时能办”

通过自主研发“眉山公安出入境在线微服务平台”,实现证照拍摄、预约填表、进度查询、境外人员住宿登记网上申报、在线排号等八大自主创新功能,其中,在线排号和境外人员住宿登记网上申报为眉山首创。

开通“交管12123”手机APP 25项交管业务,推出车管业务网上预约系统,大幅减少排队等候时间。自网办中心成立至今,网办中心共受理用户注册业务35766条、机动车业务22628条、驾驶证业务1390条、检验预约590条、备案非本人机动车审核21428条、用户申诉管理审核8440条、选号嫌疑审核706条、违法处理136588条。

与保险部门联合实行远程调处,实现网上受理、定责、调解、定损、理赔。今年以来,全市共在线处理轻微道路交通事故1192起。

开通“眉山公安微户政”,实现了户籍业务“百姓不出户,全程网上办”,共覆盖了21项户籍业务,真正实现户籍服务零距离。

“下延式”服务 实现“就近快办”

在中心城区、工业园区增设出入境受理点,在全市设立交管服务站21家,方便群众就近办理;在全市布建警邮合作网点12家,推出港澳二次签注“双向快递”服务、新办证件邮政快递送证上门服务,由“不见面审批”升级为“不见面送达”。

“集约式”服务 实现“一次结办”

建立完善权力清单和责任清单制度,梳理出行政许可、行政处罚、行政强制、行政奖励等行政权力,全部纳入市政府行政权力事项数据库对外公开;对公安审批业务进行全面梳理、减重瘦身,大力推行一次告知、一表申请、一网办理;全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明;全面推进内部资源整合优化,探索推行并联审批制度,群众只需把申请材料提交到公安综合受理窗口,其他手续全部由警种内部流转办结,变“分头多跑”为“只跑一次”。

同时,市公安局围绕责任落实、组织领导、整体协作、跟踪问效四个方面,建立了一整套保障机制,为深入推进“放管服”改革落实强有力的保障措施。