周胥 川报观察记者 文铭权

按照眉山市副市长罗毅对2019年全市社会化评价工作必须要打“翻身仗”的要求和今年进入全省70名的目标,扭转全省排名靠后的局面,洪雅县公安局围绕“1225”总体工作思路,努力提升群众的安全感满意度,从“五个方面”强力推进社会化综合评价工作。

加强组织领导强化社会评价工作成效

为强力推进社会化评价工作,县局成立以副县长、公安局长潘峰为组长、党委成员为副组长的公安社会化评价工作领导小组,领导小组下设办公室于县局督察大队,由督察大队负责人任办公室主任,负责安排指导、督导检查、协调组织全县公安社会化评价日常工作,确保社会评价工作有人抓有人管。

通过加强领导进一步提高各部门对公安工作社会化评价重要性和必要性的认识,切实把思想和行动统一到局党委既定的目标任务上,确保此项工作取得实效。

建立县局回访中心做到事前及时沟通

县局党委专题研究社会化评价工作,组建县局社会化评价回访中心,抽调3人充实到督察大队,落实办公地点,购置集约化办公设备1套、电脑4台、软件设备4套等物品。

截止目前,县局评价回访中心回访员共回访警情316起、窗口群众办证1431起、接受群众建议4条,对回访发现“不满意”的数据及时推送给相关部门进行再次沟通整改并反馈,尽最大可能将不满意消灭在基层,从而提高县局的整体评价工作的回复率和满意率。

制定相关制度层层传导评价工作压力

督察大队结合工作实际制定《社会化综合评价回访工作规范》、《社会化评价工作考核办法》、《警务回访规范用语和流程》等工作制度,并纳入年终公安评价考核工作,细化评价考核规则,使涉及评价工作的部门能及时掌控各项考核指标。

县局将评价工作分解到县局各部门,全局各部门层层传导工作压力,形成全警参与的工作局面,整体推进洪雅公安社会化评价工作。

加强学习考察借鉴外地先进市州经验

在市局的统一部署下,安排督察大队民警到乐山市夹江县和广元市经开区、昭化区学习考察社会化评价工作先进经验。11月21日,县局党委委员、纪委书记何建君率督察大队专程到夹江县公安局考察学习社会化评价工作。

通过与各区县局的交流学习,进一步拓宽视野,提升评价认识理念,该局将结合自身优特点,认真学习其他区县社会化评价工作先进经验,创新工作思路,取长补短,举全警之力强化评价宣传工作提高评价工作的全省排名。

加强追责问责推进社会评价工作落实

政委阳红文、常务副局长底抗、纪委书记何建君等领导多次到县局各部门专项督导社会化评价工作,重点督导各部门的宣传和回访等方面的内容并提出明确的要求。

县局督察大队切实加强对全局社会化评价日常工作的指导,县局实行社会化评价工作每月一通报一排名制度,严格落实社会化评价工作的考核办法,对工作不作为、不落实的民警、辅警,采用记分办法和“三色预警”方式严格追究相关人员责任,确保社会化评价工作落到实处。