李念 泸州观察 郭慧琳

11月18日,记者从泸州市市场监督管理局获悉,原工商12315、原质检12365、原食品药品12331、原物价12358、原知识产权12330五个投诉举报电话,统一整合为了12315热线对外提供市场监管投诉举报和咨询服务。市民合法权益受到侵害时,拨打12315即可进行投诉举报。

全新的12315“五线合一”热线平台,将本着“不忘初心,牢记使命”的宗旨,以群众呼声为第一信号,以群众满意为第一目标,以群众安全为第一责任,热情服务、快速回应、便民利企、高效执法,全方位为老百姓营造安全放心、和谐有序的消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。