马彩虹 川报观察记者 邵明亮

“内江接卸车和处理量创新高，在途5辆、待卸2辆、已卸20辆、已发21辆……”11月13日23:38，内江市寄递事业部运营管理部经理黄勇涛在“内江寄递经营群”播报道，当日的接卸车辆达到48辆、进出口邮件处理量达到6万件（袋）。5个县级经营单位的邮件处理人员、揽投人员和后台管理人员成立的“党员先锋队”联动，全力保障邮件揽收和处理时限。

威远县邮政分公司领导班子带头协助处理进出口邮件

“双11”当天，内江市中区分公司党支部书记出席投递晨会，并协助处理揽收包裹；东兴区分公司错峰收寄电商水果；隆昌市分公司开展普遍服务、营投业务技能培训，后台人员参与“双11”邮件的抢收发运，并优化邮件处理流程，直接将投递车辆开至邮件处理皮带机旁，将处理后的邮件直接装入投递车辆，大大缩短了邮件处理时限，让包裹以最快的速度飞奔到主人手中。

利用休息间歇强调邮件处理质量和投递服务质量

早在10月中旬，内江市寄递事业部已提前安排部署，成立“双11”旺季经营及生产工作领导小组，负责2019年“双11”旺季期间经营及生产协调工作；制定了业务旺季生产运营组织方案、生产作业应急预案、投递组织方案、“双11”及旺季业务发展市场经营支撑方案，并根据省公司通报的预测邮件处理量峰值做好了“四班三运转”梯度作业安排。内江市分公司追加0.4元/件的成本补贴，要求各单位提前预计投递量新增临时投递人员和内部处理人员的方式补充投递能力和内部处理能力，最大限度调动了各县级经营单位内部处  理、投递环节人员的工作积极性。该分公司全市5个县级经营单位充分利用成本补贴政策，聘请临时人员与邮件内部处理人员同步作业。

内江市分公司领导班子慰问邮件处理人员和投递人员

11月12日开始，内江市县领导班子先后深入邮件处理中心，与一线员工亲切交流，关心关怀员工旺季吃饭问题，要求各部门密切协作，全力做好“双11”旺季生产工作，同时，要做好后勤保障工作，关心关怀奋战在一线的员工。

对内江市邮政分公司来说，今年的“双11”有点不一样。今年，内江网路运营中心升级为二级邮区中心局，内江的邮件处理中心功能定位为全功能处理中心，主要负责自贡、泸州、宜宾川南片区内各市间、内江-南充和川南片区与重庆、贵阳间各类互寄邮件的处理。同时，在“双11”旺季期间，将新增处理内江集散范围包括内江、自贡、泸州、宜宾在内的省际陆运进口邮件和区域内够量直达省际出口邮件，南京、武汉的邮件也会直发内江。

在邮件揽收上，严格执行“先收寄，暂缓存，强直发，按节奏入网”；在邮件投递上，内江市分公司充分利用自提网络和社会资源，提高邮件自提比例，按邮件先到先投原则，做好邮件投递工作，提升客户体验。

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】