自助终端、智慧中药房、远程会诊——

三台建设“县域中医医疗中心” 让患者尽享科技便利

挂号、缴费、打印检验报告不再东奔西跑;线上开药,线下配送,让患者少跑路;县城专家远程“把脉”,乡村患者看病更放心……11月8日,记者在三台县中医院“县域中医医疗中心”体验了一把科技带来的便利,就诊“一条龙”自助优化服务也让广大患者感叹:“硬是方便!”

“镇卫生院的医生帮我约了专家诊断,通过电脑,一个小时不到就给出了治疗意见,还不收钱,太先进了。”听完会诊意见后,羊衣华老人通过视频高兴地对记者说。81岁的羊衣华老人是新生镇木桂村1组人,因反复咳嗽、上腹不适到该镇中心卫生院入院治疗。经过治疗,老人病情有所缓解,为了让老人更安心治疗,该院通过远镇会诊平台,请县中医院专家对老人的病情进行会诊。

下午2点,县中医院内三科主任江海洋坐在会诊平台前,和新生镇中心卫生院的医生就羊衣华的病情进行了会诊,双方多次交流后,给出了治疗方案。听到专家的会诊意见后,老人连声说:“这个远程设备把专家都请到了我面前,替我们老百姓省了钱省了心。”

三台县中医药专家为乡镇卫生院患者进行远程会诊

为积极响应习近平总书记关于让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平的指示,进一步支持、推动三台县医疗卫生行业信息化快速发展,三台县中医院和中国移动三台分公司深度合作,联合搭建了“远程医疗平台”,让县域内的患者在当地就能享受三甲优质医疗资源服务,更好地为三台县广大患者服务的同时提升基层医院医疗服务水平和社会影响力。

三台县中医院副院长杨凤全介绍,远程会诊系统通过网络医疗服务平台,开展远程重症会诊、三级双向转诊、远程手术直播、区域心电、区域检验等服务,有效地实现了优质医疗资源共享,解决了农村,特别是边远镇乡群众看病难等问题。目前,“远程医疗平台”在部分镇乡开始试运行,到今年底将实现全县卫生院覆盖。

为改善患者就诊体验,提高医院服务水平,三台县中医院还上线自助终端,让病人不再为挂号、缴费、打印检验报告而东奔西跑,看病效率得到明显提升。目前,自助终端缴费支持社保卡,银行卡,支付宝和微信支付缴费。患者不费力便能享受到“挂号、缴费、打印”就诊流程的“一条龙”优化自助服务。

同时,该院还建立了“智慧中药房”,通过中心互联网平台实现线上复诊,线上开药,线下配送,让信息多跑路,让患者少跑路。患者线上缴费后留下配送地址和联系电话即可,由配送公司统一配送。

“中心的建成对治理当前中药材原料市场乱象、提高中药材质量具有重要意义。”杨凤全介绍,中心的药材都是该院药剂科集中采购,采用道地药材,遵循传统炮制工艺,符合制剂生产要求,确保了饮片质量。同时为保证用药安全,该院嵌入了前置审方系统,采用“软件审核为主+药师审核为辅”的复合型审方模式,医生在开出处方后系统立即自动预审,预审通过的处方,医师电子签名后传送到智慧中药房;而预审没有通过的处方,会秒传到审方药师工作端,审方药师根据系统展现的患者全息数据快速审核处方,及时修改,从根本上保证了患者就诊和用药安全。(刘玉明)