川报观察记者 赵张冬

11月12日凌晨,苏宁发布2019年“双11”全程战报。数据显示,11月11日当天,苏宁全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成率达99.6%,新增Super会员超过百万,移动支付笔数同比增长139%。今年“双11”期间,苏宁超13000家门店全面参战,覆盖从一二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖2.3亿人,百亿补贴累计送出超5000万张优惠券,以旧换新累计超200万单。


今年是苏宁全场景零售布局完成后的首个“双11”,随着“1小时场景生活圈”的全面落地,苏宁各品类均表现亮眼。

“双11”期间,苏宁生活家电线上订单量同比增长79%,电视线上订单量同比增长68%,冰箱洗衣机线上订单量同比增长77.2%,空调线上订单同比增长120%。其中,悟空榜实时数据显示,11月11日当天,家用空调品牌销售额排行榜上,美的夺冠,格力、奥克斯分列二三位。

5G手机首秀“双11”,苏宁平台全渠道5G手机销量环比增长459%。当“双11”遇上S9中国夺冠,游戏党们热血沸腾入手新装备,11日当天,国产游戏本增长132%,电竞显示器增长464% 、电竞鼠标增长423%。

苏宁超市订单量同比增长287%,爆款产品整箱茅台赖茅传承蓝53度同比增长637%,蓝月亮洗衣液大包装套装同比增长283%,三只松鼠零食“双11”定制款大礼包销售超过10万包。11日当天,悟空榜数据显示,白酒品牌销售额排行榜上,五粮液、茅台和洋河位居前三强。

据了解,今年苏宁场景“双11”,有超13000家门店参战。苏宁广场和苏宁易购广场在11日当天客流突破千万,苏宁易购PLAZA的客流也同比增长136%。

首次参与苏宁“双11”的家乐福中国,此次“双11”表现强势,累计销售达31.2亿,同比增长43%,全新上线的履约中心订单达204万单。

苏宁小店在11月7日超级预售日,线上销售占比超过59%。社区居民最喜欢在苏宁小店预售购买海鲜大礼包、新疆阿克苏苹果、常温酸奶、大米、鸡蛋。11月8日的超级半价日,吸引450万会员参与,225万买家进店消费体验苏宁小店第二件半价活动。

深耕县镇市场的苏宁零售云,“双11”期间销售量同比增长1032.9%,其中开封杏花营镇、扬州李典镇、泰州广陵镇位列最能“血拼”前三县镇。

“双11”,苏宁实现文体两开花,不仅与湖南卫视联手打造“狮晚”引爆全网,还在电竞体育领域发力,成功打造狮王争霸S2全球总决赛,吸引全球上万人报名参赛,在斗鱼等各个直播平台观看人数超过1000万。

此外,苏宁体育在“双11”期间,为苏宁易购引流超过2000万。

今年“双11”,苏宁推出“1小时场景生活圈”,并打造“1公里30分钟达闪电配送+苏宁全业态1小时内触达到”的服务产品——随时,覆盖人群达2.3亿。

11日当天苏宁新增Super会员超百万,单天购物会员超500万。在服务方面,“双11”期间,苏宁生活帮订单量同比增长674%。其中,家电服务占比39%,生活服务占比32%,生活帮包裹代收代寄占比22%。

“双11”当天,苏宁物流发货完成率达99.6%。整个“双11”期间,“苏宁秒达”分钟级配送订单量同比增长869%,99.26%的订单在30分钟内完成。此外,“闪电乡镇”计划配送订单量52万,安装维修订单量达35万单,24小时送装完成率高达97.6%。

苏宁易购供图