今年10月15日至18日，成都市市场监督管理局通告，全市市场准入系统在10月19日至27日期间停止服务，将切换为省市场监管局系统办理企业登记相关业务，这使得成都高新区企业登记窗排号量暴增。当即，成都高新区市场监督管理局企业登记窗口启动延时服务，为企业提供便利，这一服务举措获得了企业称赞。

据了解，由于在系统切换过程中涉及系统停机和暂停业务办理，10月15日至18日期间，在成都高新区企业登记窗口，每天排号量增至1500多个，比平时多出50%。对此，成都高新区市场监督管理局企业登记窗口在中午和下午下班后，实行全员延时服务，确保“当日排号、当日办结”，减少企业和办事群众排号等候时间和往返跑路。记者了解到，在4天时间里，该局企业登记窗口每天延时服务达3个小时，处理6000件业务，实现零投诉。

“延时服务充分体现了服务至上、行动胜于一切的高新价值观，提升了企业和办事群众服务体验。”成都高新区市场监督管理局企业注册处相关负责人介绍，2019年是“国际化营商环境建设年”，今年9月1日起，成都高新区市场监督管理局进一步提升办照效率，将企业开办必备环节精简至“企业登记、印章刻制、申领发票”3个环节，企业设立登记时间压缩至8个工作小时。下一步，成都高新区市场监督管理局将持续聚焦营商环境便利度、企业满意度持续发力，努力建设与城市经济规模国际排名相称的营商环境和市场化水平。

信息来源：《成都高新》 记者：闫静

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】