
“我们社区有群高手,不管是治病救人还是防疫抗疫,不管是健康管理还是与人聊天,他们样样精通。”在成都市金牛区人民北路社区卫生服务中心,到此看病的居民时常这样夸赞。这些居民口中的“高手”,正是在中心工作的一群基层医生。他们用敬业与奉献,施展“十八般武艺”,护航辖区居民的健康安全。
深耕耘求创新
带领团队谋新篇开新局
今年41岁的王为,是金牛区人民北路社区卫生服务中心(成都市金牛区第二人民医院)的社区公卫科科长。2006年,王为来到中心工作,学习中医骨伤专业的他,原本打算从事中医推拿康复工作,但当时正是中心由医院向社区卫生服务机构转型的起步阶段,中心缺少基本公共卫生服务的专业化人才。王为服从组织安排,到当时医院的防保科做起了一名慢病管理基层医生。从那时开始,常常是还没到上班时间,他就已经拿着巡诊包到居民院落去巡诊了。当同事们问起为何如此积极时,王为回答:“我早点去给病人检测,他们就能早点吃早饭,免得一直饿肚子。”日复一日扎根社区,王为成了居民口中亲爱的“王医生”。

除了在自己的本职工作上下足功夫外,王为总是不断寻求进步。他不仅完成了全科医生转岗培训,取得专业主治医师资格,还自学基本公共卫生服务相关知识。国家基本公共服务项目中除了妇女儿童保健工作外,他都是行家里手!如今,王为有着成都市免疫规划门诊评审专家库成员、成都市基本公共卫生服务慢病管理项目专家库成员等多个头衔。作为中心的一名管理者,王为更是因地制宜,在家庭医生和基本公共卫生工作上创新,带领科室人员在完成好疫情防控任务的同时,拓展科室业务,保证了科室各项工作稳中有进。
急患者之所急
“凡人”之躯爆发“铁人”毅力
疫情防控全民参与,一级分诊是人北社区卫生服务中心防控的第一关。作为中心门诊主任,陈永红身兼数职,工作范围有内科门诊、慢病管理、外科犬伤、妇科、牙科、机关门诊、专家门诊等。抗疫期间,陈永红还要兼顾发热分检、发热转运、隔离留观点值守等工作。“陈主任你每天这么多事,简直堪称‘铁人’啊!”面对纷繁复杂的工作,同事们经常对陈永红这样说道。

在同事们眼中的“铁人”陈永红,在病人眼中是无微不至的“陈老师”。2020年农历大年三十这天,薛女士因急性腹痛腹泻来到人北社区卫生服务中心就诊。考虑到在这个特殊的日子再让患者辗转颠簸恐怕会耽误病情,陈永红直接沟通院内各方,决定先让患者在门诊输液治疗,然后再陪同薛女士开药、缴费、拿药,完善一切诊疗手续后,看着薛女士病情有所缓和,陈永红才赶回家中过年。由于处理及时,薛女士治疗两天后再次到中心复诊,腹痛腹泻的症状已基本控制。事后,薛女士带上锦旗来到中心,对陈永红万分感谢:“陈老师,你不仅是给我治病,更让我感受到来自医者的温度,真的太感谢你了。”
提能力精业务
她扛起中心医养结合这面大旗
1999年,徐霞从重庆医科大学临床医学系毕业后,入职成都市金牛区第二人民医院(金牛区人民北路社区卫生服务中心),在临床一线工作22年的她,如今担任中心内科住院部兼养老病区科主任。“我们科室特色为医养结合,服务对象多为失能半失能老人,这群老人基础疾病多、病情重,而家属往往因种种原因不愿转到上级医院治疗,如何利用现有资源最大程度地改善患者病情,同时尽量减轻患者家属经济负担,就是我们基层医院的医生需要去平衡的。”徐霞告诉记者。

从事医养结合工作,除了医疗服务外,对老人进行细致专业的日常照护十分重要。这里的老人中很多存在营养高风险、跌倒高风险、压疮高风险、误吸高风险等情况,这些高风险情况一旦发生,对护理团队的应急处理能力就是最大的考验。作为科室管理者,徐霞常常对团队成员说:“基层医院虽然是最小的基础医疗单元,但对医生的要求却非常高。我们不仅要不断提高业务水平,还要熟悉医保政策,具备良好的人际沟通能力,尽可能避免医疗纠纷,这样才能成为一名合格的基层医生。”
华西社区传媒记者 刘俊 中心供图
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