遂宁观察记者 高菀君 

10月14日,记者从遂宁市市场监督管理局获悉,原举报热线:工商12315、质检12365、食药12331、物价12358、知识产权12330五个投诉举报热线平台全部整合至“12315”平台。以“12315”一个电话号码对外提供投诉举报和咨询服务。  

遂宁市市场监督管理局负责人表示,由于现在遂宁正处于此项工作整合过渡期。截至11月底前,消费者仍可拨打原工商、质检、食品药品、物价、知识产权,即12315、12365、12331、12358、12330等投诉举报热线电话进行投诉举报。之后,有关“原四条热线”即质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330类的投诉举报,消费者可直接拨打12315热线电话,“原四条热线”将不再受理投诉举报服务。  

“五条热线整合后,广大市民在发现假冒伪劣商品(包括食品、药品、保健品)、产品质量问题、价格欺诈、虚假广告等违法行为,或个人合法消费权益、知识产权需要保护时,都可通过拨打12315热线进行投诉举报。”遂宁市场监督管理局负责人介绍到。