泸州观察 胡容 龙欣雨
9月11日，记者来到泸州市合江县九支镇人民政府便民服务中心(以下简称“中心”)，上午10时不到，正是群众办事高锋时间段，大厅内16个窗口工作人员正在忙碌的为群众办理业务、答疑解惑。
“以前我们要跑到合江县城才能办证，现在到镇上中心就能办理了！节约了来回办事成本和时间，一般在手续准备齐全的情况下，来一趟就办理好了;万一资料准备不齐，顶多跑两趟就办好了，真的方便多了”正在市场监督管理局窗口办理《食品经营许可证》的个体工商户雷光友说。
雷光友口中所说的正是合江县九支镇2015年投资100多万建成的九支镇人民政府便民服务中心。
2015年，九支镇以打造区域中心社会服务管理平台为目标，升级改造占地308平方米的九支镇便民服务中心，入住城建、民政、社保、公安、工商、市场监督管理局等16个窗口。
同年合江县启动扩权强镇改革试点工作，县政府向九支镇下放24项行政权利事项，其中落实到位20项。目前，中心共承担县级审批权限45项。
据九支镇便民服务中心主任何永力介绍，这些权利未下放前，镇上的群众办理相关业务要到合江县城办理，权利下放后，在九支镇就可以办理了。服务对象除了九支镇，还包括周边五通镇、车辋镇、法王寺镇，让4个乡镇的10多万群众，能够就近享受部分便捷的县级公共服务。
何永力介绍，为了更严格有效的管理，中心还创新对工作人员的管理办法，实行“脸谱考勤”。“每天上下班时间必须本人到服务中心实行人脸识别考勤，如果因公事外出，需填写公事备案表；有私事需要请假的，需要部门领导签字同意。这样能随时掌握工作人员的去向，对前来办事的群众也有个交待。
据了解，2017年，中心共受理办结便民服务事项约4.6万件；2018年，中心共受理办结便民服务事项约4.8万件。
另外，九支镇还整合12个村便民代办站入驻中心，每天有3个村轮留在中心办公，搭建了信息联动平台，实现县、镇、村三级行政审批事项集中联办，打通了公共服务最后一公里！“简化程序、让来办事的群众更方便，少跑路，降低了办事成本，提高了办事效率。”何永力说。
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