川报观察记者 吴忧 

正在崛起的产业新城将再添保障。7月17日,资阳临空经济区外来(民营)企业投诉服务工作站挂牌成立。作为省政府外来企业投诉中心的前沿窗口,工作站计划通过法律咨询、法治体检、政策宣传及投诉引导等贴心服务,营造法治化营商环境,进一步融洽政企关系。

在开发区内建立外来(民营)企业投诉服务工作站,这在四川尚属首次。

省政府外来企业投诉中心办公室、省司法厅外来企业投诉处负责人告诉记者,受理投诉并开展协调或调解,是帮助企业维护自身合法权益的重要手段。在开发区的建设过程中,引进企业往往较为频密,政企摩擦时有发生。让投诉服务工作站进驻开发区,给企业一个“告状”的窗口,可以更加快速地发现和处置矛盾纠纷,“这样的矛盾纠纷化解越早,往往成本越低、损失越小。”

“这个工作站来得正是时候。”资阳临空经济区管委会副主任李德宏说,随着临空产业新城等项目进入实施阶段,各种类型的外来企业陆续进来,大家迫切需要这一桥梁纽带,帮助政企双方化解矛盾分歧、规避法律风险,从而实现互利共赢,“这也是我们的庄严宣示——我们将依法履职尽责,为企业营造稳定公平透明、可预期的营商环境,欢迎企业监督。”

在帮助维权的同时,工作站还计划依托律师、公证员等专业工作人员,为企业提供法律咨询、法治体检、政策宣传等服务,引导它们合规经营、健康发展。

对于这样的安排,资阳临空产业新城建设开发有限公司副总经理王悦很是期待:“要请工作站的同志做客我们的临空大讲堂,给员工上一堂法治课,把一些问题抓早抓小、防患于未然,当好城市的‘合伙人’。”

根据省政府外来企业投诉中心的计划,今年我省将按照《四川省深化“放管服”改革优化营商环境行动计划(2019—2020年)》的部署要求,继续完善企业投诉体系,依托行业商会组织和产业开发园区,新建多个外来(民营)企业投诉服务工作站,实现企业在哪里、服务到哪里,让企业办事能“找到门”、发展能“找到路”、解困能“找到家”,为产业新城建设增添法治保障。

图/郑业辉