川观新闻记者 唐子晴
“拿到‘积分存折’，更有动力参与志愿服务活动，提高服务质量。”近日，攀枝花市东区凤凰社区举行志愿服务“积分存折”发放、服务积分集中兑换仪式上，攀枝花学院康养学院2020级学生肖成岚和12名志愿者伙伴拿到了属于自己的“积分存折”。
“去年，社区向参与疫情防控的志愿者发放了积分卡，但每张卡只能积分12次，今年积分卡升级成了‘积分存折’，最长可以使用3年。”凤凰社区社区治理办公室主任刘莲俊告诉川观新闻记者，作为2020年全省首批城乡社区治理试点，凤凰社区承接了其中的便民服务型试点项目。社区只有十几个工作人员，怎样做好便民服务成了一个难题。
疫情防控的经验带来了一个启发：让志愿者更广泛地参与社区服务。为此，社区以积分促志愿服务，打造“175”新模式。
刘莲俊介绍，“175”新模式以社区党组织为志愿服务的桥头堡，社区党员为志愿服务的急先锋，根据实际，提供社区生活、学习教育、文体艺娱、扶贫帮困、助老帮残、道德文明、应急响应七大志愿服务项目。
据了解，过去社区志愿服务评价比较单一，服务一次积1分。为了更充分地调动志愿者的积极性，提高志愿服务质量，社区进一步完善服务时长、对象评价、社区复议、星级叠加、应急响应五大积分办法。“日常每天8小时最多记8分，急难险重志愿服务可延长至12小时，比如现在参与森林防火志愿服务，就会乘以2倍系数，服务1小时得2分。积分可累计、转赠，也可以捐赠。”
此外，社区招募辖区商户建立“兑换联盟”，覆盖美食餐饮、教育培训、社区物业、医疗健康、超市购物等领域。截至目前，已有7家成员商户，在疫情期间开展志愿服务的72人累计积分达11520分，全部兑换成价值3.6万元的实物或服务。
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