川观新闻•德阳观察 古蓉媛
“我们怎么样知道家里的电表是不是在正常工作？”“智能电表上有很多灯，是不是消耗的是用户的电？”……5月14日上午，市民代表一行走进国网德阳供电公司客户服务中心实验室，通过实地探访来解除关于用电和电表的“困惑”。
当天，国网德阳供电公司客户服务中心举行“学党史 办实事 民生计量体验活动”，旨在通过实现参观、了解电表的校定流程、实地答疑的形式就用户在智能电表使用中的疑问进行解答。
活动现场，有代表部反映，感觉安装智能电表后“用电量变多了”。对此，国网德阳供电公司客户服务中心实验室工作人员解释说，因为智能电表比传统电表更为敏感，任何细微的电流都会被记录。而不少家庭此前并不注意一些用电细节，例如关掉电视或者电脑后，屏幕上的电源开关还亮着，或者电脑在待机状态，各种充电器还插在电源上……这样用电量尽管很微小，但是也会被记录下来，累积下来整个电量就会略有增加。”注意细节，自然而然就可以降低电费。“
听完工作人员的解释，市民代表韩承风表示，“心中的疑惑全部解开了。”
“电表安装到位前都依法经过一系列严格检定，自动化的检定台能有效减少人为计量误差引起的计量纠纷，提高检定质量和效率。”工作人员进一步解释道。
“此次活动是我们结合实际工作中了解到用户的困惑来策划开展的，也是5月13日上午德阳市启动‘我为群众办实事’实践活动‘水电气·千人进万家’党员志愿服务活动的一个延伸。”国网德阳供电公司客户服务中心党总支书记兼副主任周建告诉记者，后期中心还将从用户的关注点出发，开展相关体验活动。
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