川观新闻记者 石小宏

4月12日,身患骨关节病的张诚(化名)在成都市郫都区人民医院骨科成功接受了关节置换手术,困扰他10多年的老毛病终于得到了解决,“服务很贴心、技术很过硬,要点个赞。”张诚说。

这只是一个缩影。近年来,成都郫都区医疗系统推出一系列便捷、贴心的医疗服务,让群众增强了就医的获得感。

降低费用

新政落地,用上“国家团购”的心脏支架

重量仅约0.03克,均价高达上万元,一枚小小的冠脉支架,撑开了百万患者的“生命之伞”,但也为患者带来了不小的经济负担。今年1月,通过国家带量采购政策,降价支架在全国18个省市区执行,冠脉支架从均价1.3万元左右下降至千元以下。这一利民举措,在郫都区迅速落地。

最近,在郫都区打零工的王亮(化名)因反复胸痛,来到郫都区中医医院心血管病科住院治疗。冠脉造影检查后发现其冠状动脉重度狭窄,左侧两根血流均需要行冠状动脉支架植入手术治疗。王亮犹豫了,自己的经济情况并不好,“担心承担不了费用。”

幸运的是,冠脉支架降价政策开始施行。田开新主任耐心为他讲解政策,并完成冠状动脉支架植入手术治疗,共放入两个支架,每个支架约600元,节约支架费用约20000元。

新举措实施3个多月里,郫都区的医疗机构已为数十名患者进行降价支架手术治疗,大大降低患者的经济负担。

郫都区还是成都市首批实行公立医院药品零加价的地区。“只要对患者有利,我们就会全力去做。”郫都区人民医院相关人员告诉记者。这几年,通过压缩成本、减少不必要检查、远程影像检查等举措,郫都区为群众节约医疗费用以百万计。

优化流程

不再“难等”,各项检查“最多跑一次”

“上次做这两个检查花了大半天的时间,今天来到郫都区人民医院检查预约中心,几个检查项目一起预约了,前后不到两个小时就做完了,省时又省心!”近日,患者陈杰(化名)通过对比前后两次就医经历,切实感受到了便民举措带来的实惠。

以往患者做检查,若多项检查时间、条件不一致,往往需要分项目预约等待,全部检查结束往往要花费大半天甚至更长时间。为“让患者少跑腿”,郫都区人民医院设置了医技“检查预约中心”,把医技检查项目统一归置到一个预约点登记,实现让病人预约一次完成多项检查,通过“一站式”服务切实解决检查“难等”和“麻烦”的问题。

数字化是医疗机构减短患者就诊时间的最佳路径。郫都区各家医疗机构都加强信息化建设,完善预约挂号方式,实现了微信、网站、电话、诊间等多种方式预约,自助挂号、自助缴费、自助查询和自助打印检验检查报告等,缩短了患者就诊时间。在国家卫健委医政医管局等开展的“进一步改善医疗服务行动计划”活动中,区人民医院已连续5年被国家卫健委通报表扬,荣获《改善医疗服务示范医院》荣誉称号。

提升技术

设备“加持”医共体助力,重症可以就近看

让患者愿意在家门口看病,郫都区还在医疗水平提质上下功夫。

不久前,区人民医院成功引进OCT、IOL-MASTER、全自动视野检查仪等眼科新设备,为眼疾患者的诊治增添新保障,其中, OCT是目前世界上图像清晰度最高的高端眼底病诊断设备。医院眼科副主任贾前伟介绍,有了先进设备的“加持”,将会有更多的患者受益,过去一些只能到成都主城区治疗的重症患者也能在这里得到有效治疗。

4月3日,做完手术的王亮(化名)看着自己腰上不到1厘米的疤痕,高兴不已,“简直不相信,这么小一个切口就把手术做了,彻底解决了困扰我20多年的腰腿痛老毛病。”王亮接受的手术是椎间孔镜微创手术。

这样的手术,过去只能在大医院才能进行。区医院自2017年12月开展椎间孔镜微创手术以来,已经成功实施200余例,该技术的成功开展,为骨科的脊柱微创技术增添了新的方法和手段,同时也标志着该院骨科脊柱微创技术已达到国内专业水平。

4月初,郫都区安德镇卫生院成功为一例股骨头坏死患者实施了右髋关节置换术。术后3天,患者即可下床进行功能恢复训练。这名56岁的患者能在镇里完成高难手术,得益于这里的医共体建设。安德镇卫生院与区人民医院建立医共体后,共享了医疗资源,这例右髋关节置换术就是在区医院专家的指导下,由卫生院医生完成的。区人民医院相关人员介绍,现在医共体建设已覆盖整个地区,远离城市的农村居民在家门口得到高质医疗已成为现实。