双11警方重大提醒!网购包裹没收到,千万别做这件事

2017-11-14 16:26来源:综合
来源:综合2017-11-14 16:26

双11,比打开钱包看到里面没钱了

更让人揪心的事情是:

“您的快递已在路上,请耐心等候!”

如果你的包裹左等右等都不来

你会找谁?找卖家?找快递公司?

在这里,川观君不得不提醒大家

很可能,你走了理赔程序,依然会被套路!

毕竟双11,除了剁手党

也是骗子们最忙的时候

……

案例一

快件丢失50元赔偿没拿到反丢5万元

 ◆ 快递迟迟没收到,询问卖家后被告知包裹丢失

58岁的王女士是退休老师。11月5日,她向楚天都市报记者讲述了被骗经过,后悔不迭。

 10月30日,王女士网购了24.9元的麻花,直到11月3日还没有收到。她联系浙江义乌的卖家,对方查询后回复,快递公司弄丢了她的快件,将重新补发。王女士同意了。 

◆ 突然接到“快递员”电话,愿意双倍赔偿损失

4日下午,一男子给王女士打来电话,显示是广州的号码。男子称,他是某快递公司的快递员,因弄丢了王女士的快件,担心她投诉,想个人双倍赔偿49.8元。 

王女士以前有过向快递公司索赔的经历,加上对方准确说出了她网购的物品和价值,于是信以为真,但仍要求对方跟卖家联系。男子表示,他之所以不联系卖家,是因为程序比较复杂,而且担心王女士举报,这才直接与她联系。除了双倍赔偿,他还会送她一个保温杯。 

◆ 赔偿没拿到反丢5万元

听信了男子的说辞后,王女士添加了对方提供的微信号,收到一个二维码。男子称,要通过快递公司财务部后台系统转账,请她扫描二维码,并输入相关信息,即可收到双倍赔偿。王女士扫描二维码后,进入一个网页。在男子的提示下,王女士在页面填写了自己的姓名、网银账号、密码、手机验证码等信息。 

王女士填完信息后,又应男子的要求,删除了之前收到的二维码。

 正当她静等赔偿到账时,却收到网上账户里的13万元被交易的信息。她顿时惊醒,一边在电话里跟对方周旋,要求把钱退回来,一边前往派出所报案。

在途中,男子说,刚才工作人员操作失误了,又给王女士发来一个二维码,请她按照要求操作,就能退还她的13万元和网购物品的双倍赔偿。王女士扫描二维码,进入一个付款页面,但没有再上当。

接到报案后,洪山区公安分局南湖派出所迅速展开调查。办案民警介绍,王女士按照骗子的要求操作,泄露了重要的个人信息,导致网上账户里的13万元被转走。骗子用其中5万元购买了游戏装备,用其余8万元购买了基金。经该所协调,网上支付平台向王女士退还了购买基金的8万元。

王女士说,贪小便宜的心理让她一步步落入骗子的圈套,为了50元赔偿,却损失了辛苦攒下的5万元,希望大家引以为戒。

案例二

快件丢失,被骗14700元

来自武汉的梅女士,在长沙开福区中山亭租房从事微商多年。今年10月26日,她在手机淘宝上购买了一个行李箱。到10月29日晚上9时多,物流实况显示,无法联系上收件人,尽快安排下次派送。

又过了两天,也就是10月31日,梅女士仍然没有收到快递包裹,她拨打了物流快递员的电话,但无法接通,便与淘宝卖家联系,对方表示,会尽快催促快递公司把包裹送到。

当天下午2时多,梅女士接到一个陌生来电。“他自称是快递公司的工作人员,还把订单编号报了一遍。”梅女士说,对方称她的包裹因快递员的疏忽遗失了,之后会有工作人员联系她并进行赔偿。

接着,对方把一个二维码发到梅女士的淘宝账号,告诉她可以通过网上银行卡转账,扫描二维码查看理赔程序,最后一步无需密码,他们直接把赔偿金转账给她。梅女士说:“我扫了二维码后,输入信用卡号,确定完成程序后几秒,立即收到支付宝和银行的手机短信提示,消费了14700元!”

支付宝交易详情显示,这笔钱被用于绍兴上虞世优网络科技有限公司的盛大游戏充值。

快递公司:不会直接跟买家联系

相关快递公司称,发生包裹丢失的情况后,公司不会越过卖家,直接跟买家联系,即使要赔偿买家,也要经过卖家同意。

买家接到网购退货、退款、赔偿等电话后,最好先与卖家联系核实,以免上当受骗。

冷静下来后,王女士回想被骗经过,这才发现疑点重重:

 第一,快递公司弄丢快件,理应向卖家赔偿,不应直接联系买家; 

第二,卖家在义乌,联系她的电话却显示在广州;  

第三,就算对方要向她赔偿,直接通过微信转账就可以,不应要求她填写个人信息; 

第四,对方提供的微信号连头像都没有,明显是冒用的。

警方提醒:谨防新型诈骗

警方提醒,近期冒出一种以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗的新骗术,全国多人受骗,请大家加强防范; 市民接到此类电话后,应第一时间与商家联系核实,不要轻易泄露个人账户、密码等信息。如果判断不出真伪,可拨打110咨询。


来源:光明网、楚天都市报、长沙晚报、经视焦点、华西都市报等

编辑:谭芙蓉

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