川报观察记者 唐泽文

7月23日,京东电器在成都召开全川供应商大会,宣布四川首家京东电器城市旗舰店将于9月30日在德阳正式营业。预计在未来三到五年内,京东电器线下门店完成全川地市的布局。
京东在线下扩张有差异化的商业模式,根据城市等级及商业魅力排名,将直营门店规划为5-10万平米的“超级体验店”和1-2万平米的“城市旗舰店”两种类型。前者布局在直辖市等一线城市,后者布局在中国数百个地级市。

目前,5万平方米的京东电器重庆超体店是现已有的全国最大的家电卖场,2019年11月11日开业后一直保持着高客流,今年618期间吸引了超30万人到店。2020年6月18日开业的京东电器马鞍山城市旗舰店在三线城市创下了超过5000万的开业成交额。

据悉,京东将线下门店定义为消费者体验智慧生活的新入口,将通过海量商品,体现沉浸式体验:京东电器城市旗舰店出样超10000种,通过虚拟货架可售商品拓展至10万。除品牌旗舰展厅外,强调生活提案型陈列,设有电竞对战、美食课堂、美妆护理、干衣机、洗碗机、母婴洗、5G体验等数十种主题专区。借助电子价签线上线下同价,扫码下单可自提或配送到家。各项服务承诺与京东线上执行同样的标准,比如7天无理由退货,30天价格保护,质量问题30天包退、180天包换,90%以上自营订单24小时内送达等。
除了德阳外,下半年京东电器城市旗舰店在苏州、南京、安徽蚌埠、河南焦作等城市的新店也都已进入紧锣密鼓的筹备期。
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