新闻两点论 四川党的建设 陈艾婧 剪辑 王帅

中秋假期，深圳光明区公明街道应急办所在的建设大厦二楼传出麻将声，市民拍下画面，举报“应急办有人深夜打麻将”。街道办次日发布视频澄清，涉事房间是楼栋内茶餐厅包间，应急办办公区域在3至6楼，整件事只是一场建筑标识模糊引发的视觉误会。

快速核查、视频举证、公开回应，及时的舆情处置值得肯定。澄清虽能化解眼前的误解，但事件也提醒我们：做好政务场所的视觉区分，本就是日常管理需要留心的细节。

仔细看现场：二楼茶餐厅的麻将包间，就在“公明应急，守护您的安全”政务标语下方，大楼正门还挂着应急办的牌匾，整栋楼外部标识，整体给人政务办公楼的印象。市民在路边远远望去，一眼看见应急办招牌，又听见楼内传来麻将声，视觉与听觉叠加在一起，难免产生联想。

普通人判断一处场所是不是政府办公地点，主要依靠牌匾、标语这些直观标识。同一栋楼里同时设置政务办公区和商铺，本身并无不妥。但标识混杂、边界模糊，就容易把商业场所发生的事，错安到政务部门头上。

短视频时代，碎片化画面很容易误导判断，甚至发酵成网络舆情，不仅消耗公众关注，也在无形中损耗公共服务公信力。面对网络舆情，快速发声澄清只是被动应对。真正的治理功夫，在于举一反三、防患未然。街道计划增设导视标牌，明晰办公区与商业区的分界，便是主动从源头减少误读风险，守护公共服务公信力的有力举措。

基层治理无小事，守住公信力，不只需要严守纪律底线，也要重视这些看得见的外部细节，减少不必要的猜测与误解，让群众监督能够建立在清晰准确的场景之上。

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