川观新闻记者 秦勇

8月7日,记者从四川省公安厅出入境管理总队获悉,今年以来,来川外国人达153.1万人次,同比增长25.5%。其中,入境外籍人员主要来自马来西亚、俄罗斯、韩国等周边国家和地区,来四川旅游观光、会议商务、探亲访友等。

“数据的显著跃升,表明四川正以前所未有的开放姿态拥抱世界,这既是各种免签政策等政策红利持续释放的效果,也是四川持续优化涉外服务、构建国际一流营商环境的有力见证。”四川省公安厅出入境管理总队相关负责人表示。

民警为外国游客排忧解难

据介绍,四川聚焦航空枢纽建设,争取国家移民管理局对成都“双流”“天府”双口岸签证授权,积极落实240小时过境免签、口岸签证等便利政策,叠加单免、互免举措落地见效,让外国人来川方式更加灵活多元。针对国际旅游市场复苏需求,四川公安出入境管理部门为团体旅游签证开通“绿色通道”,高效处理航班变更等特殊情况。今年以来,四川已签发外国人团体旅游签证14287人次,带动文旅产值增长上亿元。

同时,四川聚焦外国人“住、行、消、金、保、网”等生活关键环节,着力打通服务堵点。创新构建以成都为核心、辐射全川的移民事务服务“心链”,在景区、社区、校区、园区建成36个服务中心,提供教育、文化、政务等多领域涉外服务。“12367”服务热线平台提供“热线+网上”多渠道咨询服务,全天候、多语种响应咨询求助;试点开展网上办理外国人旅馆以外住宿登记,让散居外国人办事更便捷,我省办理数量位居全国7个试点省份第一。在热门景区与大型展会设立的外国人服务管理站,提供登记、翻译、办证咨询、报警求助等“一站式”守护。

作为中西部对外开放的重要航空门户,成都航空口岸联通全球、辐射中西部,是成渝地区双城经济圈对外交流、经贸往来、文旅互通的关键空中枢纽。截至7月31日,今年从成都航空口岸入境的外籍游客达57万人次,同比增长37.9%。

为方便外籍游客更加便捷地来川旅游,成都双流、天府国际机场口岸签证办公室提供全类型签证服务,24小时全天候保障外国旅行团、中转旅客高效便捷出入境,拉动更大“入境流量”转化为“经济增量”。越来越多的海外游客到四川游玩,享受旅途的同时,把自己在四川的见闻发布到社交媒体,成为展现四川形象的宣传片。

外国游客为乐山大佛景区民警的热情服务点赞

从政策开放的“硬支撑”,到细致入微的“软服务”,四川正以高效、便捷、温暖的涉外环境,向世界递出开放包容的烫金名片。

前不久,一对免签入境旅游的外国父女因女儿突发疾病需要在四川就医,成都市公安局青羊区分局出入境管理大队发现其停留逾期后,主动了解相关情况,赴医院核实重病女儿无法行动、年迈父亲不熟路况的困境,积极指引父亲办好签证手续和住宿登记,赢得外国游客连连点赞。

民警为外国游客答疑解惑

广汉市公安局出入境管理大队联合中国民用航空飞行学院组建的留学生志愿者服务队,由留学生发挥语言专长,在三星堆景区为外籍游客提供导览翻译、设备操作协助等贴心服务,他们以热情耐心服务,成功化解了无数因语言产生的窘迫,志愿者队伍成立以来,已高效接待求助12起,提供咨询60余次。

(四川公安供图)