川观新闻记者 卢薇

7月30日,成都双流国际机场境外来宾支付服务中心正式落成启用。这是继成都天府国际机场之后,在蓉建成的第二家境外来宾支付服务中心。

中心位于双流国际机场T1航站楼国际地区进港厅,面积约30平方米,由中国银行四川省分行选派跨境业务专业人员驻守,实行夜间及节假日7×24小时不间断运营,确保服务覆盖主要航班抵达时段。

中心内设中英文标识和支付指南宣传折页,提供外币兑换(含多种主流外币兑人民币)、外卡取现(支持Visa、Mastercard等境外主流银行卡取现)、移动支付绑卡与使用咨询、银行账户预约开户、交通预付卡售卖等多样化服务,并配备可多语种实时互译的AI智能翻译屏,有效破解沟通难题。

7月30日,成都双流国际机场离境退税服务中心正式揭牌启用。(中国银行四川省分行供图)

自7月30日正式运行以来,该中心已累计服务境外旅客超70人次,受理外卡取现、外币兑换等业务超10笔,业务办理平均时长不足15分钟。

随着双流国际机场T1航站楼国际区域完成升级改造,国际客运功能逐步恢复,港澳台及东南亚等短程航班和旅客量预计持续回升。

“建成‘双机场双中心’,是结合实际需求打通涉外支付堵点、提升境外来川人员支付便利度的关键举措,也是营造国际化营商环境的重要支撑。”中国人民银行四川省分行支付结算处负责人表示,下一步,天府国际机场、双流国际机场两个支付服务中心将持续提升服务水平,融合旅游宣传等多元化功能,优化服务流程体验,向世界展现中国支付的高效与温度。

银行工作人员帮助境外旅客兑换人民币现金。(中国人民银行四川省分行供图)

不仅如此,7月30日,成都双流国际机场离境退税服务中心也同日揭牌启用。境外旅客购物离境退税,是提升国际旅客消费体验、激发入境消费活力的重要举措。该中心由中国银行四川省分行独家代理服务,整合退税代理、政策咨询等功能,可为境外旅客提供“一站式”离境退税服务。

旅客离境时,可至位于离境口岸隔离区内的离境退税服务中心办理退税。该中心地处出境大厅核心区域,配备双语指引标识与多语种操作指南,并由专业服务人员全程协助,帮助境外旅客快速掌握现金退税、银行卡转账等业务办理流程,满足差异化需求。启用首日,一名台湾同胞旅客便在此顺利办结购物离境退税业务,实际退税金额近200元。

2024年4月,天府国际机场境外来宾支付服务中心便建成投用,运行至今该中心已全天候、全方位服务境外旅客超3.6万人次。随着成都双流国际机场境外来宾支付服务中心正式落成启用,两座机场、两个支付服务中心、两个离境退税服务中心协同联动,为入境消费与四川对外开放注入更多新活力。